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三星Galaxy S20无法发送彩信吗?这裡是解决方法

彩信又称作 MMS,基本上就是带有附件的文本信息。跟一般短信不同在,它是透过网路传输,而出错的问题很少见,但最近有一些人反应,他们的三星Galaxy S20无法发送彩信,也不知道是什麽原因导致。 因此,在本文中我们讲探讨这个问题,使用过去曾解决类似问题的有效方法。如果你有碰到这个问题,请继续往下阅读,相信可以提供你一些帮助。 如果三星Galaxy S20无法发送彩信怎麽办? 所需时间:5 分钟 在对智能手机进行细节的故障排除前,先曾从最明显的原因开始解决,都是最好方式,因为可能只是一个设置被禁用、冲突,或是某个固件故障导致,而以下是你要做的操作: 第一步:强制重启手机 强制重启手机是一个模拟把手机电池拆卸的情境,它会刷新手机内存,并重新加载所有应用程序和服务,因此如果是固件故障、服务崩溃等问题所导致,就能立刻解决。 操作方法:按住音量键减和电源键 10 秒钟,当画面显示 Galaxy S20 Logo 时,鬆开两个键,并等待设备完成重新启动。 重启完成后,请尝试看看发送彩信至你自自己的号码,如果仍然无法发送,请继续下一个解决方案。 第二步:确保启用移动数据 为了能发送和接收 MMS,你必须启用设备上的移动数据服务,如果你不太清楚这是什麽,简单来说,就是当妳出外没有 Wi-Fi 网路时,一样可以实现上网的服务。 这不是一项免费的服务,大多情况下都会收取月租费,或是一定的数据配额。 于屏幕顶部向下滑动打开通知面板,找出 “移动数据” 的图标,看看是否有启用。 如果显示灰色,那代表被禁用,你必须点击它来启用。如果已经启用,请尝试禁用几秒钟,然后重新启用。 完成以上操作后,请再次尝试发送彩信,看问题有没有解决。 第三步:重置网路设置 如果第二种解决方案也失败,那麽接下来要做的是重置手机网路服务。 MMS 既然跟网路有关,因此也有可能是网路配置错误所导致,而重置动作会将所有网路恢復出厂预设。 另外也不用担心,这个操作不会删除你任何个人文件、数据、相片等,不过已连线的 Wi-Fi 和蓝牙等,就必须重新配对。 要在 Galaxy S20 上重置网路设置,请进入设置 -> 常规管理 -> 重置菜单,然后点击 “ 重置网路设置” 选项。 如果有跳出提示,请点击 “重置设置” 输入你的 PIN 码,然后再次点击重置设置进行确认。重置之后,设备将会重新启动。 还是没有效果的话,建议致电服务提供商,很有可能是你的门号状态有一些问题,跟提供商确认一下。 第四步:恢復出厂设置