Model S 集结了现今最好的电动车技术，让车主可以舒适、顺利的驾驶车辆，17 英吋的触摸屏就非常重要，有了它才能完全的控制车辆，因此当发生 Model S 黑屏现象，很多人一定会很担心。
这时请不用惊慌，你可以进行一些步骤来重置触摸屏幕，进而实现重新启动并正常运行。
Model S 大部分的功能都是需要靠触摸屏幕来操作，因此黑屏之后会变得很麻烦，许多功能都不能用，但这不意味着 Model S 永远都坏了，你只需要靠一些技巧，让屏幕重新运行，请继续往下阅读。
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为什麽我的 Model S 黑屏了？
Model S 的触摸屏可说是车辆大脑，发生故障时相当麻烦，任何的车辆换档、娱乐、导航、甚至是窗户除雾的功能都无法使用，所以坏了很多人都认为要赶快开去更换。
当 Model 屏幕变黑，有可能是以下几个因素所造成：
- 电磁干扰器故障
- 使用者错误
- 系统过载
以上这些的严重程度都不太一样，因此需要进行不一样的操作。而黑屏最具破坏性的原因是 eMMC 故障。
eMMC 故障
特斯拉先前已经承认，他们的触摸屏技术存在着故障，所以延长了触摸屏的保修期。虽然特斯拉同意延长，但还尚未正式召回。
特斯拉表示，随着时间过去，触摸屏的反应速度会越来越慢，所以屏幕经常需要重启，打开时甚至需要耗费更长时间，最后也可能导致触摸屏系统完全故障。
据推测这可能是 eMMC 所导致，特别是 2018 年以前购买 Model S 的车辆，如果你是这一类，特斯拉有提供免费维修，只要符合下方条件：
- 于 2018 年前购买
- 上路不到 8 年
- 100,000 英里以下
如果符合，你可以直接跟特斯拉维修人员联繫来更换它。
触摸屏召回
特斯拉的触摸屏寿命一般只有五到六年，而车主常常都会开超过十年，因此一定会碰到触摸屏的问题。
触摸屏寿命不长，这对电动车来说是很大的伤害，因为它不仅能拿来控制收音机，还有大部分的操作功能，尤其是安全相关，如：大灯。触摸屏坏了之后，车主也无法访问后摄像头。
如果特斯拉想要提升品牌价值和信赖度，未来车型一定要提升触摸屏的寿命。
使用者错误
有时特斯拉的音乐应用程序会导致系统故障，如：Spotify，进而使触摸屏变黑，如果你正在使用，那就有可能发生这状况。
当触摸屏出现偶尔变黑情况时，请先检查更新，通常软体更新可以修正这问题。
系统过载
当 Model S 屏幕变黑时，除了检查更新，还有一个常见原因是系统过载，当特斯拉电脑需要处理太多事情，就有可能发生。
如何重新启动 Model S？
有几种方式可以重启 Model S 的触摸屏，其中二个还蛮简单的，建议可以先尝试第一个，如果不行，在尝试第二个。
重置 Model S 的操作方式有：
- 软重启：操作软体
- 硬重启：操作硬体
这两个重启操作都有类似效果，硬重启会使重置更加深入。另外进行这操作时，请先将车辆开到安全处。
软重启
软重启会把软体都进行重启，并保持车辆的电源，如果你想执行软重置，有两种方式：
- 触摸屏重置
- 电源迴圈
触摸屏重置
触摸屏重置是一个很简单的操作，只需要同时按住两个滚动按钮即可，直到屏幕关闭，随后一份钟内屏幕应该就会刷新。
虽然很容易，但同样建议在安全情况下操作，这将有助于防止潜在的车祸发生。
另外你也必须知道，触摸屏重置时，车辆某些功能会无法使用，像是空调关闭、大灯等等，一直到触摸屏重新打开。
电源迴圈
电源迴圈算是一个操作比较耗时，但还算简单的方式。
- 停车并关闭所有的车门
- 用力踩下刹车
- 踩刹车的同时，按住涡旋轴及上方的两个按钮
- 同时按住这四个按钮和制动器，直到萤幕重新打开。这通常需要一分钟
- 等待几分钟且不要操作任何功能，时间过后在踩刹车激活汽车
触摸屏重置只会影响触摸屏，电源迴圈则是整车重启。
硬重启
硬重启会断开电源以及电脑系统的连接，这有点像是手机取出电池的感觉，所以建议在服务人员的指导下再进行。
硬重启的操作会比较麻烦一点：
- 关闭气温控制
- 确保窗户已打开，防止被锁定
- 打开后备箱并卸下存储面板，就能看到电池
- 断开电池连接
- 断开第一回应的迴圈
- 等待约 2 至 3 分钟，重新连接电池
- 重新连接第一回应的迴圈
- 装上存储面板
如果没有人在旁边指导，不推荐进行这个硬重启，因为操作错误有可能会导致保修失效。
特斯拉还是没有回应怎麽办？
如果你的特斯拉触控屏幕仍然有问题，请拔下 USB 埠，并关闭手机上的蓝牙，来避免连接导致的问题。
接着还能透过进入「控制」功能表中，选择「行程」进行重置清除行程中的数据，这有助于修復数据的错误。
还是没有什麽帮助时，也可考虑恢復出厂设置，这虽然有点麻烦，但至少可以帮助恢復车辆的功能。
恢復出厂设置
恢復出厂设置会将特斯拉恢復到初始状态，所有保存着数据都会被删除，大多也建议有服务人员在旁边比较好。
这被认为是尝试修復触摸屏错误的最终方法，如果你的 Model S 经常屏幕变黑，就可以考虑试试。
总结
Model S 其实就跟电脑一样，一定会碰到一些大大小小的技术问题，触摸屏变黑就是其中之一。虽然这感觉很危险，但至今还没有人因为触摸屏变黑而受伤或发生车祸的新闻。
以上希望有帮助到 Model S 的车主。
延伸阅读：特斯拉员工买车有优惠吗？这篇为你讲解
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