如果你的 Xbox One 主机无法读取游戏光盘，无需太多于担心，因为大多数情况这问题可以快速解决，这篇就要来告诉你修復 Xbox One 无法读取此光盘的操作教学。这虽然是长年以来 Xbox One 最常见的问题之一，但不知为何，微软官方并没有提供相关帮助。
首先，你可以先尝试清洁有问题的游戏光盘，看是否可以解决此问题，很多时候都可以。
如果你已经尝试过此方法，但主机仍然无法检测到光盘，请使用本指南中其他解决方案。
无法读取此光盘可能的原因
光盘髒了
游戏光盘的表面会随着时间积聚灰尘，因此如果其中一部分被灰尘或汙垢薄膜所复盖，那就有可能是主机读取器无法正确加载或安装游戏所需数据的原因。
光盘故障
光盘上有刮痕、损坏也可能导致无法读取，如果你看到光盘上有任何损坏的痕迹，搞不好就是它。
光盘不兼容（地区不同）
较旧的 Xbox 360 主机在读取游戏光盘时，有两种标准：PAL 和 NTSC，游戏并不受任何限制，但如果是蓝光光盘和 DVD，就有不兼容的情况。
如果你的 Xbox 360 可以正常读取游戏，但特定 DVD 或蓝光光盘无法，那就有可能是光盘的编码所导致，并非所有都能在任何地区播放，因此请确保仅购买可在你区域使用的蓝光光盘。
主机的光盘驱动器故障
如果你的 Xbox 主机无法读取任何插入的光盘，则问题可能出在光盘读取器上，而不是光盘，意味着硬件问题，这只能送修。
修復 Xbox One 无法读取此光盘的故障排除动作
如果你的 Xbox One 显示无法读取此光盘，则有许多故障排除动作，你可以一一尝试修復，请参考一下：
1. 清洁光盘
确保使用乾淨的软布擦拭光盘表面，来清除灰尘，可用水稍微润湿抹布，记得不要使用酒精。擦拭时除了抹布，请避免任何物体接触到光盘表面。
2. 于另一个 Xbox One 主机播放该光盘
这可以立即确定问题是出在光盘本身还是主机，如果你手边有另一堂最好，要不然就是去朋友家或访问商家，让你测试光盘，
3. 获取新的光盘
如果你的 Xbox One 可以读取其他光盘，只有这张游戏光盘出问题，则需要考虑购买新的，因为它可能已经被刮伤或损坏，这没办法修復。
4. 重新启动主机
有时，Xbox One 无法正确读取光盘，可能是系统小错误所引起，如果你怀疑是这原因，可以尝试重新启动 Xbox One。
为此，只需要按下 Xbox 电源键约 10 秒钟，待关闭后再次按按钮开机。
5. 更改电源模式
如果 Xbox One 设定即时开机的电源模式，也可能无法正确读取光盘。你可以改成 “节能” 模式试试，并重新启动主机，然后再次测试游戏。
操作步骤如下：
- 于主机上按 Xbox 按钮开机
- 选择系统
- 进到设置
- 选择常规
- 选择电源模式
- 把模式更改成节能
- 重新启动主机
- 测试你的游戏光盘
如果 Xbox One 可正确读取光盘，那之后就能恢復回即时开机的电源模式。
6. 寻求微软的帮助
如果你的所有光盘在其他 Xbox 主机上都能正常读取，以上解决方法也没有帮助，那只能寻求微软帮助了，因此可能是硬件问题。
在某些情况下，你会需要更换整个光碟驱动器。点击我访问微软的 Xbox 支持页面。