特斯拉的Powerwall家用電池是家庭儲能的最受歡迎選擇之一。這款時尚的壁掛式鋰離子電池具有13.5千瓦時的能量容量，並且通過附帶的Gateway系統控制器實現了強大的智能功能。
單個Powerwall單元和Gateway的起始價格約為11,000美元，對大多數屋主來說是一項重要的投資。自然地，購買者希望確保電池的保固能夠為這項投資提供足夠的長期保護。以下是特斯拉Powerwall用戶需要了解的保固內容。
保固期限 特斯拉Powerwall的保固期為從安裝日期起的10年。在此期間內，電池將得到保護，防止出現缺陷和過度的容量退化。
具體而言，特斯拉保證Powerwall在10年後仍將保持其原始的13.5千瓦時容量的至少70％，這意味著在保固到期時，它仍應保留超過9千瓦時的可用能量。
使用限制 10年/70％保留保固適用於兩種不同的使用條件：
無限循環：如果Powerwall僅用於儲存太陽能或在離峰時段充電以供日常使用，充放電循環的次數不受限制。這使得您可以每天免費使用，而無需擔心影響保固。 37.8兆瓦時的總通量：如果Powerwall用於進行像批發能源交易之類的應用，保固將涵蓋電池的總壽命能量通量達37.8兆瓦時。對於大多數家庭來說，這相當於超過10年的日常使用。 網絡連接 為了保持完整的10年保固，Powerwall必須保持持續連接到互聯網，以接收特斯拉的軟件更新。如果網絡連接中斷了一段長時間，保固將僅為4年。
涵蓋的組件 不同於某些競爭對手，特斯拉的保固涵蓋整個Powerwall系統，包括電池單元、Gateway系統控制器、布線和安裝硬件。如果發現任何組件存在缺陷，特斯拉將免費進行維修或更換。
保固服務選項 對於仍在保固期內的有缺陷的Powerwall單元或零部件，特斯拉承諾提供以下其中一種解決方案：
修復該單元 用新的或翻新的Powerwall進行替換 根據等效產品的當前市場價值，提供剩餘保固期的退款 在整個10年期間，保固服務的人工和運輸成本均已包括在內。
可轉讓性 如果房屋被出售，Powerwall的保固將保持有效，因為它可以轉讓給新屋主。但是，如果移除Powerwall並將其從原來的位置移走，特斯拉將取消保固。
排除事項 像大多數保固一樣，特斯拉的保固不包括由他們無法控制的因素造成的損害。例如，水災、雷擊、不正確的安裝或未經授權的修改造成的損壞將不在保固範圍內。保固也不適用於正常磨損或不影響性能的化妝問題。
底線 特斯拉Powerwall提供了今天可用的較強大的電池保固之一，保固期為10年，涵蓋整個系統。對於太陽能充電的無限循環，應該能夠為大多數屋主提供所需的日常使用靈活性。只需確保保持網絡連接，並與合格的安裝人員合作，即可獲得無煩的保固體驗。