在现在网路大爆炸的时代，当提及无线网路连线，讯号即是一切！但有时手机却发生讯号丢失的状况，不但讯息无法传送，连通话有时更会与无预警中断！若您的手机并没有明显的物理伤害，那可能就是网路或是手机软件所造成的问题！今天，就让我们来告诉您若Samsung Galaxy S10+发生信号丢失问题时，应该怎么处理。
如何解决Galaxy S10+常常信号丢失问题
一般而言，信号不稳定、信号弱，甚至无服务，常常都是电信供应端的网路规划出现问题所造成的，手机若想要上网、打电话、发送信息，其实都是要透过电信供应端的基地台来收发讯号，因此，若发现您的S10+出现信号上的问题，可以先做些简单的确认：
确保自己处在信号覆盖良好的地方
1. 检查手机萤幕上显示的电信供应端（如：某某移动）
• 其电信供应端名称显示正常，且需与SIM卡供应商及漫游合作伙伴名称一致。
• 信号条是否显示满格，因为您可能正处在信号微弱或收讯不良的地方
2.可看看是否身旁朋友的手机也发生同样的状况
若如朋友或其它手机也收不到讯号，那问题就跟手机本身无关了，这时候，只要移至另一个信号覆盖良好的区域应该就没问题了！
即便S10+可能是时下最顶级的手机之一，到了没有基地台信号的地方，也是英雄无用武之地啊！
但若您的S10+出现问题，但其它手机却可正常接受信号，那问题就出在您手机身上了！这时候请照着下面的故障排除步骤来为您的S10+做检测！
強制重啟手機
虽然不太清楚为何手机会常常无法收到信号，但可能是系统出现故障，导致信号间歇性下降。因此，尝试强制重启手机看看，重启手机将能刷新系统内存，并重新加载所有服务，基本上大部分手机的问题都能在重启后解决。如何强启手机：
按住音量减键和开机键不放约10秒钟，直到手机开机即可。
一旦手机成功重启，请继续使用它，毕竟强制重启是治标不治本，若只是个小故障或是系统问题是最好，但不能保证同样的问题以后不会发生，若您的手机在重启后仍然有信号丢失的状况，请继续我们下一步故障排除程序。
重置网路设置
手机信号丢失也有可能是因为某些网路设置被更改过，导致无法接受讯号。但由于无法确切知道是哪些地方的网路设置被更动了，最好的解决方式就是重置所有网路设置。如何进行网路重置：
点击［设置］>［常规管理］>［重置］>［重置网路设置］>［恢复默认设置］即可。
（若您有设置PIN码，请输入该PIN码。）
请注意！网路重置后，您的手机中原本已储存的Wi-Fi网路、配对的蓝芽设备都将被删除，移动数据限制设定也将还原为默认设置，另外，网路选择模式也将变成自动选取，且只剩移动数据是开着，若想使用Wi-Fi上网则需要另行开启。
网路重置后，请继续使用手机，看看是否信号丢失的问题有顺利解决！
尝试清理缓存
若您的S10+在重置网路后仍然有信号丢失的问题，可以尝试看看清理缓存。当我们在打开一个应用程序的时候，手机cpu会首先指挥进行内存缓存，内存缓存结束后才会响应软件的启动。然而在软件退出的时候，积累的缓存不能完全释放，进而导致了内存的垃圾增加，不只让手机变慢，甚至有时会造成系统出现大大小小的问题，当然可能也包括了网路的问题。要排除这种可能性，便是要清理缓存，其步骤如下：
进入工程模式（Recovery Mode）
1.关机。若無法关机，可等到手机电池电量耗尽。接着在要进入工程模式前先为其充电30分钟。
2.先按住音量增加键+Bixby键不放，再同时按住开机键不放
3.当Andoid小巨人标示出现，放开所有按键
4.会先出现30-60秒“系统更新”的信息，便能进入工程模式
（音量键选择，开机键确定）
5.选择清理缓存（wipe cache partition）
6.清理完毕，选择重启即可
清理缓存后，请继续使用并观察手机，若还是会有丢失信号的状况，可能就需要执行手机重置了。
档案备份及重置手机
若以上方式都试过了，问题仍未解决，便必须来检测是手机固件还是硬件出了问题，这时候就需要将手机重置了，若是固件发生问题，通常在手机重置后，状况即会解决。但若重置后，问题仍存在，则可能是硬件出现故障或是毁损，只能送修了！
贴心叮咛：手机重置将会清楚所有手机中的帐号及所有储存资料，务必请先行备份在SD卡、计算机或是云端网盘上。另外，重置前先删除手机中设定之Google帐号，避免之后不会被锁定。
手机重置步骤如下：
1. 若有登入Samsung 帐号，表示您已激活防盗功能，需输入帐密才能执行重置作业。
2. 关机
3. 进入工程模式（同清除缓存）
4. 选择“清除缓存/恢复出厂设置（wipe data/factory reset）”。
5. 选择“是的-清除所有用户数据（Yes-delete all user data）”。
6. 完成手机重置后，重启系统即可。
重置后，请不要安装任何应用，先正确设置网路，并测试是否还有信号丢失问题，若问题仍然发生，请将手机带至Samsung服务中心，让专业人员替您进行检测。
若有任何疑问，欢迎您随时与我们联系！