三星Galaxy S20的Wi-Fi老是掉线、断开吗?这裡是解决方法!

最近有听读者回报说,他的 Galaxy S20 更新之后,就发生 Wi-Fi 连接常常掉线状况,虽然这支是相当旗舰规格的手机,但毕竟是电子设备,没办法十全十美,也因此却实有可能会出现这问题。无论如何,这篇我们提供了一些可行的解决方案,来修復三星Galaxy S20的Wi-Fi 老是掉线问题。

如果你正碰到这状况,那请继续往下看操作流程。

可能导致 Wi-Fi 掉线或断开的原因,大致上有几个,如:网路信号不稳定、固件错误、更新导致的系统缺陷等等。

也因此我们统整了几个可能性,并提出解决方法一一排除,直到问题解决。

三星Galaxy S20的Wi-Fi老是掉线

三星Galaxy S20的Wi-Fi老是掉线、断开的修復流程

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与网路连接相关的问题,大多都不是太严重,基本上只要执行下方提供的故障排除步骤应该就能解决,这些是你需要做的事情:

  1. 强制重启手机、重启路由器。

    突然发生、没有任何明显原因的网路连接问题,很可能是由较小的固件问题引起,或是需要刷新你所使用的网路设备。

    所以,你需要做得第一件事就是,强制重启 Galaxy S20,来刷新其内存并重新加载所有服务,操作方法如下:

    1. 按住降低音量按钮和电源键 10 秒钟。
    2. 手机关闭之后,会重新打开电源。
    3. 当屏幕显示 S20 Logo 时,鬆开两个键,并等待设备完成重新启动。

    等待手机完成启动过程中,也请按照以下步骤重新启动路由器。

    1. 从牆壁上的插座,拔下路由器的电源、或从主机拔下电源线。
    2. 等待 1~2 分钟。
    3. 接着,将电源重新插入牆上的插座或主机。
    4. 等待设备开启并连上网路后,把手机重新连上此 Wi-Fi 无限网路。

    随后,请观察手机的 Wi-Fi 连接断开问题是否有改善。

  2. 重置 Galaxy S20 的网路设置。

    如果第一个解决方法无效,或你其它设备连上此路由器的 Wi-Fi 无线网路时,没有断开、掉线情形,那麽请重置手机的网路设置。

    这麽做会把所有网路设置恢復成出厂默认状态,来修復网路连接的系统错误,已经有很多网路错误都能透过此方法来解决,所以很值得尝试。

    为此,请进入设置 -> 常规管理 -> 重置菜单,点击重置网路设置选项,如果跳出提示,请点击 “重置设置”,输入你的 PIN 码,然后再次点击重置设置。

    完成之后,请再次观察。

  3. 恢復出厂设置。

    如果第二步也无法解决,这将是你最后选择,只要是固件或某些服务的问题,使用此重置步骤就能修復它。

    只不过这个恢復出厂设置会删除手机裡所有数据,因此记得确保已经创建重要文件的备份。

    准备就绪之后,请参考这篇教学文章

Tools
  • Android 10、One UI 2.0 以上
Materials
  • Galaxy S20

如果问题仍然存在,而且你手边也没有其它设备,能测试是否一样有掉线情形,那你可能需要致电你的网路服务提供商,确认网路没问题。

如果其它设备正常,那你就必须前往维修中心,让专业技术人员来帮你检测,很可能是硬件问题。

点我了解更多 Galaxy S20 的教学与技巧分享