三星Galaxy S20无法通过OTA更新?快速解决方案

Galaxy S20 安装新更新或升级时碰到问题吗?如果你的三星Galaxy S20无法通过OTA更新,请执行以下操作。

一般来说,在三星 Galaxy S20 上安装更新应该是很简单的过程,只要确保有足够的电池寿命、存储空间和稳定的互联网连接,就能通过 OTA 下载安装可用的系统更新。

不过,毕竟是科技产品,还是有一些因素会导致这简单的过程变麻烦,这也是为什麽某些人会出现无法 OTA 更新的情形,而且发生的错误也可能不同。

如果你也碰到这个难题,这篇我就製定了基本有效的解决方案,让你能进行故障排除。

三星Galaxy S20无法通过OTA更新

如果你的三星Galaxy S20无法通过OTA更新怎麽办?

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下面几个是一些潜在的解决方案,排除各种可能阻碍安装 OTA 更新的常见因素。

  1. 重新起动手机(软重置)。

    较小的软件故障也可能触发错误,导致你的手机无法下载更新文件。而要解决这问题,重新启动手机或执行软重置会有所帮助。

    要软重置或重新启动 Galaxy S20,只需按住电源 / 侧面按钮,直到屏幕出现电源选项,然后点击 “重新启动” 图标即可,系统就会进行重新启动。

    当你的手机重启完成后,等待连接互联网好,请尝试通过无线网路更新,看问题是否消失。

  2. 刷新你的互联网连接。

    随机的网路连接问题也可能是主因之一,如果手机的互联网连接太慢、突然中断、或根本没有连上,那当然无法访问更新服务器,下载更新文件档。

    为了清除随机的互联网问题,请将 Wi-Fi 关闭几秒钟,然后再次打开即可。

    你可以进到 WI-Fi 设置裡面切换开关,或是从通知面板中重启 Wi-Fi 图标功能。

    另外还有一个方法也不错,手动开启和关闭 “飞行模式” ,这个技巧也能帮助解决较小的网路问题,包含导致更新问题的错误。

  3. 检查和管理内部存储器。

    内存空间不足也是需要考量的因素之一。更新系统时,设备上一定要有足够存储空间才行,儘管你的 S20 可能是最大容量版本,但还是手动检查一下比较保险,毕竟这不会花太多时间。

    要查看 Galaxy S20 可用内存方法很简单,进到设置 -> 装置维护 -> 内存菜单,这裡面就能了解到目前可用的存储空间,以及每个应用程序使用多少存储空间的详细信息。

    如果剩馀存储空间不足 1GB,那请通过删除手机中未使用的旧应用程序,来释放一些空间。

  4. 重置所有设置。

    未正确配置的系统设置也有机率导致 OTA 错误情形,它们会阻止系统进行更新,特别是过去你有依自己的喜好,进行和修改一些自定义设置,那就有可能发生。

    而要清除问题,建议直接成重置所有设置最快,这样会删除所有自定义的设置,恢復出厂默认值,所有相关错误当然也间接被消除。

    为此,请进入设置 -> 常规管理 -> 重置菜单,你就会看到重置设置的功能,点击之后会跳出提示,阅读完信息再次确认重置即可。

    执行此动作不会影响内部存储器上的所有数据资料,无需事先创建备份(你担心的话也能先备份)。

    重置完之后,别忘了重新设置必要的功能,如:Wi-Fi 无线网路,然后再次尝试问题是否解决。

  5. 恢復出厂设置

    如果以上几个方法依旧无法解决,那么你下一个选择,就是恢復出厂设置。

    不过要注意是,这动作就会清除手机中的所有数据,包含你那些重要照片、视频,所以说这是一个可选操作,你自己决定。

    执行此操作,可消除所有阻止手机 OTA 更新的複杂系统错误,所以说很值得一试。总之,如果你有兴趣,请记得先备份数据。

    为此,请进到设置 -> 常规管理 -> 重置菜单,你会找到一个 “恢復出厂设置” 选项,点击它就会开始还原。

    等到手机完成重置后,同样记得把那些必要功能重新设置一遍,以便继续使用。

Tools
  • Galaxy S20、Galaxy S20 Plus、Galaxy S20 Ultra
Materials
  • Android 10、One UI 2.0 

仍然无法通过无线网路更新你的 Galaxy S20 吗?

如果以上解决方案都无效,请尝试使用三星 Smart Switch 更新手机,这必须搭配计算机使用,可于官网找到应用程序。

安装完应用程序后,手机和计算机请连接三星 USB 电缆,并启动 Smart Switch 应用,手机就会开始同步。

接着系统会提示是否有新的更新,如果有,请点击 “更新” 按钮,然后按照屏幕上操作步骤下载安装即可。

如果有需要,你也可以跑一趟维修中心,让专业技术人员帮你检查。希望有解决你的问题。

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