最近有一些 Galaxy S20 用户反应，他们收不到 iPhone 苹果手机所发送的短信，这个问题其实很常见，一直以来都有人碰到，解决方法也很简单，而且大多数原因都出在 iPhone，而不是 S20，下方就要来告诉你三星Galaxy S20 收不到iPhone发的短信故障排除程序。
在这篇文章裡，我将为你讲解当 Galaxy S20 无法接收到 iPhone 短信时，需要做哪些事情，将所有可能导致的原因都一一排除，直到问题解决。
因此，请继续阅读，以便你可以正常跟使用 iOS 设备的朋友交流。
三星Galaxy S20收不到iPhone发的短信故障排除步骤
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无法接收短信虽然不是一个很严重的问题，但你仍然需要进行修復，才能避免未来碰到一些状况，如：没收到紧急短信之类。下面是你需要做的事情：
确保 S20 仍然可以接收短信。
执行任何故障排除动作之前，请先尝试从你的 S20，向自己的号码发送一条短信，来确保自己的手机是否能正常接收。 有收到，那就代表你的 S20 没有任何问题，原因很可能是对方的 iPhone。
尝试看看透过其它 iPhone 传短信到 S20。
你身边如果有其他人使用 iPhone，那请麻烦他们发送一条短信给你，因为很多情况都只有那一台 iPhone 有问题，无法传送短信至安卓手机。 假设可以收到，那就是那台 iPhone 出问题。 如果那台 iPhone 刚好也是你的，那你可以立即解决这问题，下面是你该执行的操作： 1.请把你的 S20 手机 SIM 卡放入 iPhone 中。2. 确保你已经连上蜂窝数据网路（如：3G 或 LTE）。3. 打开设置应用程序。4. 点击短信，关闭 iMessage。5. 打开设置应用程序。6. 点击 FaceTime，关闭 FaceTime。 如果你原本使用的是 iPhone，现在改成 S20，那以下是你需要做的事情：1. 登录 Apple Deregister iMessage 网站。2. 输入你的电话号码。3. 确保选择正确的国家。4. 等待几分钟来获得确认码，然后输入该密码。 这将立即禁用 iMessage 来解决问题。不过，完成这些操作之后仍然无法接收到短信，那请继续进行下一个解决方案。
重置 Galaxy S20 的网路设置。
iPhone 和安卓之间发短信出问题，Apple 的 iMessage 大多是罪魁祸首，但上面两个步骤无法解决问题，那你就必须尝试重置 S20 的网路设置了。 这么做会把 S20 所有网路服务都恢復成出厂默认设置，如果是任一项服务出问题导致，那这个步骤就会解决。 为此，请进入设置 -> 常规管理 -> 重置菜单，点击重置网路设置选项，如果跳出提示，请点击 “重置设置”，输入你的 PIN 码，然后再次点击重置设置。 完成之后，请再次尝试看看。
恢復出厂设置
前面的步骤依旧不能解决，那你没有其它选择了，只能重设手机，来确保修復所有软件错误。 只不过，这个步骤会删除手机所有数据和文件，所以说执行之前记得先创建备份。 准备就绪之后，请参阅这篇详细教学。
如果由于某种原因，即使恢復出厂之后 Galaxy S20 仍然无法接收到 iPhone 短信，那请致电手机号码服务商，问题很可能出在服务端。
希望以上的故障排除指南有帮助到你。点我了解更多 Galaxy S20 的教学与技巧分享。