如何解决Galaxy S10过热问题 | S10简易过热排障指南

解决Galaxy S10过热问题 #1: 先让设备降温

为避免造成更多的问题首先要做的就是让设备先降温,快速将手机关机并等待至少30分钟。

解决Galaxy S10过热问题 #2: 抹除系统缓存

具体步骤为:

  • 关机
  • 长按音量加键和Bixby键, 然后长按电源键
  • 当看到绿色的安卓logo, 松开所有按键 (在显示恢复模式菜单前,’Installing system update’ 将会出现30 – 60秒时间).
  • 通过音量键将光标移至‘wipe cache partition/抹除系统缓存’.
  • 通过电源键确认选择
  • 通过音量键将光标移至’yes/是’,然后通过电源键确认
  • 完成后, “Reboot system now/现在重启系统”会高亮显示
  • 长按电源键重启系统

解决Galaxy S10过热问题 #3: 软复位

具体步骤为:

  • 同时长按电源键和音量减键约12秒或直至重启,注意: 需等待几秒钟的时间至出现维护模式界面
  • 在维护模式界面选择正常重启,注意: 使用音量键移动光标并通过左下方按键(在音量键下方)进行选择。等待最多90秒时间完成重置。
  • 如果没有显示维护模式界面那么你的设备没有这个选项,那就等待设备完全关机即可。

解决Galaxy S10过热问题 fix #4: 检查恶意app

重启至安全模式:

  • 长按电源键直至关机
  • 长按电源键直至出现安全模式,然后松开按键
  • 点击安全模式以确认选择
  • 该操作需大约30秒时间完成
  • 在这之后, “Safe mode/安全模式”会在屏幕左下角显示

如果在安全模式下问题依然存在,按以下步骤排除问题app:

  • 重启至安全模式
  • 查看问题
  • 确认是第三方app问题后,你便可以开始卸载该app
  • 卸载后重启手机然后再次检查
  • 如果问题依然存在,重复1-4步操作

解决Galaxy S10过热问题 #5: 安装更新

通过安装最新的系统更新可以解决大多数广泛的问题,如果你是国际版的Galaxy S10, 可以按以下路径手动检查更新:设置 > 软件更新 > 下载并安装。

解决Galaxy S10过热问题 #6: 移除手机壳套

第三方的手机壳或手机套也可能造成过热问题,可尝试将其移除后检查问题是否依然存在。

解决Galaxy S10过热问题 #7: 卸载app

如果你仅在使用某一个app时出现过热现象,可以先暂停使用该app,如何停用后依然发热那就尝试将其直接删除。

解决Galaxy S10过热问题 #8: 重置app偏好设置

具体步骤为:

  • 打开设置
  • 点击Apps
  • 在右上方(三点图标)点击更多设置
  • 选择重置app偏好设置
  • 重启手机并检查问题是否解决

解决Galaxy S10过热问题 #9: 还原出厂设置

方法 1: 通过设置菜单进行

  • 备份个人数据并移除你的Google账号
  • 打开设置
  • 点击通用管理
  • 点击重置
  • 选择恢复出厂设置
  • 阅读信息并点击重置
  • 点击删除所有以确认重置

方法 2: 通过硬件按钮进行

  • 操作前先做好个人数据备份
  • 移除Google账户
  • 关机
  • 同时长按音量加键和Bixby键
  • 长按的同时再另外按住电源键
  • 这时会显示恢复界面菜单,看到后便可松开按键
  • 通过音量键将光标移至‘Wipe data/factory reset’(抹除数据/恢复出厂设置)
  • 通过电源键选择‘Wipe data/factory reset’(抹除数据/恢复出厂设置)
  • 通过音量减键将光标移至Yes/是
  • 通过电源键确认操作

解决Galaxy S10过热问题 #10: 寻求Samsung的帮助

如果以上操作均无法解决你的Galaxy S10过热问题,那么大概率是有硬件上的问题里,最好联系最近的三星售后服务中心寻求帮助。

 

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如果你有任何关于安卓手机的相关问题,都可以通过:this link 与我们联系,我们会尽力帮您解决问题。由于无法保障每一个问题的快速回复,如果您的问题很紧急,最好还是同时尝试其他方式的协助。

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