解决Galaxy S10过热问题 #1: 先让设备降温
为避免造成更多的问题首先要做的就是让设备先降温，快速将手机关机并等待至少30分钟。
解决Galaxy S10过热问题 #2: 抹除系统缓存
具体步骤为:
- 关机
- 长按音量加键和Bixby键, 然后长按电源键
- 当看到绿色的安卓logo, 松开所有按键 (在显示恢复模式菜单前，’Installing system update’ 将会出现30 – 60秒时间).
- 通过音量键将光标移至‘wipe cache partition/抹除系统缓存’.
- 通过电源键确认选择
- 通过音量键将光标移至’yes/是’，然后通过电源键确认
- 完成后, “Reboot system now/现在重启系统”会高亮显示
- 长按电源键重启系统
解决Galaxy S10过热问题 #3: 软复位
具体步骤为:
- 同时长按电源键和音量减键约12秒或直至重启，注意: 需等待几秒钟的时间至出现维护模式界面
- 在维护模式界面选择正常重启，注意: 使用音量键移动光标并通过左下方按键(在音量键下方)进行选择。等待最多90秒时间完成重置。
- 如果没有显示维护模式界面那么你的设备没有这个选项，那就等待设备完全关机即可。
解决Galaxy S10过热问题 fix #4: 检查恶意app
重启至安全模式:
- 长按电源键直至关机
- 长按电源键直至出现安全模式，然后松开按键
- 点击安全模式以确认选择
- 该操作需大约30秒时间完成
- 在这之后, “Safe mode/安全模式”会在屏幕左下角显示
如果在安全模式下问题依然存在，按以下步骤排除问题app:
- 重启至安全模式
- 查看问题
- 确认是第三方app问题后，你便可以开始卸载该app
- 卸载后重启手机然后再次检查
- 如果问题依然存在，重复1-4步操作
解决Galaxy S10过热问题 #5: 安装更新
通过安装最新的系统更新可以解决大多数广泛的问题，如果你是国际版的Galaxy S10, 可以按以下路径手动检查更新：设置 > 软件更新 > 下载并安装。
解决Galaxy S10过热问题 #6: 移除手机壳套
第三方的手机壳或手机套也可能造成过热问题，可尝试将其移除后检查问题是否依然存在。
解决Galaxy S10过热问题 #7: 卸载app
如果你仅在使用某一个app时出现过热现象，可以先暂停使用该app，如何停用后依然发热那就尝试将其直接删除。
解决Galaxy S10过热问题 #8: 重置app偏好设置
具体步骤为:
- 打开设置
- 点击Apps
- 在右上方(三点图标)点击更多设置
- 选择重置app偏好设置
- 重启手机并检查问题是否解决
解决Galaxy S10过热问题 #9: 还原出厂设置
方法 1: 通过设置菜单进行
- 备份个人数据并移除你的Google账号
- 打开设置
- 点击通用管理
- 点击重置
- 选择恢复出厂设置
- 阅读信息并点击重置
- 点击删除所有以确认重置
方法 2: 通过硬件按钮进行
- 操作前先做好个人数据备份
- 移除Google账户
- 关机
- 同时长按音量加键和Bixby键
- 长按的同时再另外按住电源键
- 这时会显示恢复界面菜单，看到后便可松开按键
- 通过音量键将光标移至‘Wipe data/factory reset’（抹除数据/恢复出厂设置）
- 通过电源键选择‘Wipe data/factory reset’（抹除数据/恢复出厂设置）
- 通过音量减键将光标移至Yes/是
- 通过电源键确认操作
解决Galaxy S10过热问题 #10: 寻求Samsung的帮助
如果以上操作均无法解决你的Galaxy S10过热问题，那么大概率是有硬件上的问题里，最好联系最近的三星售后服务中心寻求帮助。
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