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如何解决“Unfortunately, WeChat Has Stopped”这样的app运行崩溃问题?

WeChat/微信是目前最受安卓和其他智能手机用户欢迎的即时通讯应用之一,不仅仅可以收发短消息、多媒体文件,还可以作为免费的语音和视频通话工具。WeChat/微信无疑已经是一款非常完善的app,即便如此,你有时还是会遇到诸如“Unfortunately, WeChat has stopped”(抱歉,微信已停止运行)这样的问题。而今天的推送就是为大家一步步排查和解决这个问题。

如何解决“Unfortunately, WeChat Has Stopped”这样的app运行崩溃问题

以下方法是经过很多用户亲身验证过的,尝试以下步骤看看是否也可以解决你手机上的问题。要注意的是每款手机的菜单操作界面是有差异的,只需找到相应的按钮选项即可。

1在主屏点击Apps/应用程序

2找到设置选项

3滑动并点击应用程序

4找到并点击应用程序管理或类似选项

5点击ALL/全部按钮以查看所有的手机app

6找到WeChat/微信并点击

7点击强制停止按钮

8点击清楚缓存

9点击清除数据并确认

完成这些步骤后打开WeChat/微信看看是否可以正常运行了,如果没有出现问题,再尝试登录并像平时一样正常使用看看是否一切正常。如果你依旧还是会遇到运行崩溃的问题,那就继续查看我们的后续步骤吧。

安卓Android微信用户遇到“Unfortunately, WeChat has stopped”错误提示怎么办?

要说明的一点是,这并非什么严重的问题,只需按照我们的步骤正确操作一般都可以马上解决的,也不会对你的手机造成不好的影响。具体操作为:

检查WeChat/微信是否有更新

很多问题都是因为由于没有更新而造成的不兼容问题,更新到最新的版本可以避免很多已被开发者解决的bug困扰。具体操作为:

1在主屏点击Apps/应用程序

2点击Play Store

3点击菜单并选择My Apps/我的应用程序。要想保持你的app自动更新,只需依次点击菜单,设置,然后点击Auto-update apps/自动更新应用程序并确认。

4点击WeChat/微信并点击更新。如果有新版本可用的话这时你的WeChat/微信就会开始更新了。

完成更新后打开WeChat/微信查看问题是否还存在,如果还是没有成效,请继续下一步操作。

在你的安卓设备上重装WeChat/微信

这一步操作可以保证你可以安装最新版本的WeChat/微信。重装意味着你需要先卸载,然后从Play Store重新下载并安装。具体步骤:

1在任意主屏点击Apps/应用程序

2点击设置

3点击Apps/应用程序

4找到并点击WeChat/微信

5点击卸载

6再次点击卸载并确认

按以下步骤重新安装:

1在任意主屏点击Apps/应用程序

2点击Play Store.

3在搜索栏搜索WeChat/微信

4找到后点击安装并等待完成该操作

5完成安装后打开app并登录你的账户

至此,正常情况下应该不会再有问题出现。如果不幸还是出现问题的话,那最好还是要向该开发者提交问题反馈,以便他们能够针对问题并给出相应的解决方案。

值得一提的是,如果仅仅是WeChat/微信自身的问题,那么应该只有WeChat/微信会出现这样的错误提示。而如果是固件的问题,那么其他的app应该也会出现运行崩溃的状况。或者你同时也发现你的手机变得运行极为卡顿,这样的话最好还是重置一下手机吧,不过记得提前备份好重要数据和文件

无论如何,希望这篇推送能够对遇到这个问题的WeChat/微信有所帮助,如果你想直接与我们交流和分享相关攻略,都可以通过问卷与我们联系。

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