在本篇疑难解答指南中，我们将向你展示如何处理 iPhone 12 卡在苹果徽标上的情况，你只需要执行几个步骤即可解决，请继续阅读来了解更多信息。
当 iPhone 12 卡在苹果 Logo 并不法成功启动时，基本上是固件的问题，大多数状况这只是小问题，很容易就能解决，但有时候也会复杂一点，请执行下方的解决方案。
第一个解决方案：执行强制重启
尽管 iPhone 12 是非常高端的设备，但依旧不完美，有时候还是会发生一些问题，像卡在徽标就是其中之一。而前面曾提过，这应该是固件或服务的问题，所以第一个你需要尝试的解决方案，就是强制重新启动 iPhone 12。
- 快速按下并放开 “提高音量” 和 “降低音量” 按钮（轮流操作）。
- 放开降低音量按钮后，立即按住电源键约 10 秒钟，这将触发 iPhone 关闭并重新开机。
- 显示 Apple 徽标后，松开电源键并等待设备完成启动。
大多数情况看到 Apple 徽标后，仅需几秒钟就会完成开机，请先等等看，如果已经过了好几分钟还是一样，请继续下一个解决方案。
第二个解决方案：将 iPhone 12 重新启动到恢复模式
如果第一个解决方案失效，那下一个就是把 iPhone 12 重新启动到恢复模式，这可以帮助你恢复设备。另外也不用担心，这步骤是安全的，技术人员也经常使用这模式，来修复固件故障错误。
不过执行此过程你会需要一台计算机，如果你使用 Mac 且安装最新 macOS 版本，那就不需要 iTunes。如果你使用 Windows PC，则需要安装最新版本的 iTunes。
在本指南中，我们将教学 Mac 计算机，使用 Windows PC 的人也可以参考，因为大致上操作差不多：
- 用 Lightning 把 iPhone 连接到计算机上。
- 执行强制重启步骤，当 Apple 徽标显示于屏幕上时，请不要松开电源，继续按著，直到你的 iPhone 进入恢复模式。
- 现在请在计算机上打开 Finder，点击 iPhone。
- 通常会弹出一个对话框，询问你是否要更新或还原。
- 还原 iPhone 12 最能解决此问题，但你可能会丢失重要文件和数据，因此就看你。
以上就是解决卡在苹果徽标的步骤，希望有帮助到你。
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