在本篇故障排除指南中，我们将展示修復三星 Galaxy S22 的方法，尽可能的透过各种解决方案来找出原因，直到确定变回正常收到短信，所以建议一一跟着步骤操作。
短信是手机最基本的功能之一，不过即便是 Galaxy S22 这种性能强大的智能手机，还是会碰到收不到短信的状况。
问题可能出在手机上面，但也可能是你目前所在区域信号较差的缘故，甚至是网路问题，因此作为用户，你需要花一点时间进行故障排除，来确定问题出在哪并进行解决，以下是你需要做的操作：
解决方案 1：启用飞行模式几秒钟，修復 Galaxy S22 收不到短信
尝试修復无法收到短信的手机时，第一个需要做的，就是强制设备重新连线到供应商的网路，而这通过飞行模式就能做到，请启用它并等待几秒钟，操作步骤如下：
- 步骤 1：于屏幕顶部向下滑动，打开通知面板
- 步骤 2：点击飞行模式图标进行启用，这麽做将会禁用所有无线通信
- 步骤 3：等待几秒钟后，再次点击禁用飞行模式
完成之后，请尝试向自己的号码发送短信，看看是否能收到。
解决方案 2：强制重启 Galaxy S22
这也可能是系统故障所引起的小问题，因此下一个解决方案，就是刷新 Galaxy S22 的内存，并重新载入所有服务。强制重启的操作步骤如下：
- 步骤 1：按住音量降低按钮和电源键 10 秒钟，这会触发 Galaxy S22 关机并重新启动
- 步骤 2：标誌显示后，放开两个键并等待开机完成
接着，一样检查问题是否已经解决。
解决方案 3：重置网路设置
大多数时候前面 2 个解决方案就能修復短信问题，但如果还是存在，则必须重置 Galaxy S22 的网路服务，你可以通过设置中的重置网路设置来实现这一点，这会把所有网路配置都恢復成预设值。
- 步骤 1：请打开设置应用
- 步骤 2：向下滑动并点击常规管理
- 步骤 3：点击重置查看所有重置选项
- 步骤 4：点击重置网路设置
- 步骤 5：点击重置设置，如果出现提示，请输入屏幕密码
- 步骤 6：点击重置继续
网路重置完成后，请尝试发送短信。
解决方案 4：致电你的手机号码服务提供者
重置网路服务后，Galaxy S22 还是接收不到短信，那接着要做的就是致电给手机号码服务的提供者，这可能跟你的号码帐户、网路有关。
如果是号码帐户，提供者就能直接远端修復，但如果是网路，只能等待它自己修復。
假设手机号码服务提供者说那边都没问题，最后只能尝试恢復出厂设置了
解决方案 5：将 Galaxy S22 恢復出厂设置
如果问题是某些固件导致，而且无法透过上面方法解决，那就只能恢復出厂设置。要注意是，这个操作会移除 Galaxy S22 所有数据、资料、文件，所以记得先备份好。
准备就绪后，请操作以下步骤：
- 步骤 1：打开设置应用
- 步骤 2：向下滑动点击常规管理
- 步骤 3：点击重置查看所有选项
- 步骤 4：点击恢復出厂设置
- 步骤 5：向下滑动，点击重置
- 步骤 6：如果出现提示，请输入屏幕密码
- 步骤 7：点击全部删除
- 步骤 8：输入密码，然后继续重置
重置之后，Galaxy S22 将变回你一开始拿到最乾淨的模样，因此如果是软件问题，那应该就能正常发送和接收短信了。
希望本篇疑难解答指南可以帮助到你。