Windows Update 更新卡住或停止时,该怎麽解决?这篇教你

大多数情况,Windows Update 更新应该都会很顺利完成,不过你也知道,Windows 经常出现一些 Bug,因此偶尔还是会發生卡住、停止的情况,也因此这篇就要来告诉你,Windows Update 更新卡住时,该做哪些事情来解决。

Windows 更新通常都是在关机或启动的期间进行,而看到屏幕突然卡住、冻结、甚至停止的情况,就代表有一些东西你必须先处理。

如果你看到以下几个信息显示很长一段时间,那就有可能發生卡住或冻结的情形:

  • 准备配置 Windows / 不要关闭您的电脑。
  • 配置 Windows 更新 / x% 就要完成 / 不要关闭计算机。
  • 请不要关闭电源或拔掉机器的电源 / 正在安装 x 的更新…..
  • 处理更新 / 完成 x% / 不要关闭计算机。
  • 保持电脑于开机状态,直到完成。
  • 准备 Windows …. 等等

Windows Update 更新卡住

Windows 更新卡住的原因

有一个原因可能会导致一个或多个 Windows 更新,无法正确安装完成,就是「软件冲突」。

Windows 更新除了有补丁、安全性修復、新功能之外,部分代码也可能改变,也因此就导致软件无故發生冲突的情形。这状况虽然少见,但过去确实曾發生这个案例。

解决办法会有一点麻烦,你只能一个个软件尝试。

如何确认更新真的卡住了?

某些 Windows 更新会需要花费几分钟获更长的时间,才能配置和安装完成,因此你必须先确定更新已经卡住,才能进行下方的解步骤,要不然有可能会出现其他问题。

如果 Windows 更新屏幕停住 3 个小时获更长时间,那基本上就能确定确实卡住。此外,你也能观察硬盘驱动器的指示灯,没有任何闪烁、活动,那也代表卡住了,有规则的闪烁则正常,还在安装更新。

如何修復 Windows Update 更新卡住的问题

1. 按 Ctrl + Alt + Del。在某些情况下,Windows 更新可能卡在非常特殊的步骤,如果你可以执行 Ctrl + Alt + Del 命令的话,请按下它,照道理说会弹出 Windows 登录屏幕。

如果真的弹出,那就没有卡住,请继续等待更新安装完成。

2. 没弹出的话,请按压重置按钮或关闭电源,来重新启动电脑、计算机,接着 Windows 应该就会正常启动并完成更新安装。

如果重新启动电脑后,弹出一个 “高级启动选项” 或 “启动设置” 菜单,请选择 “安全模式”。

3. 于安全模式启动 Windows,只会加载 Windows 必须的驱动程序和服务,意味着没有任何第三方、不必要的程序,如果是因为软件冲突的原因,那就有可能顺利安装完成。

如果 Windows 更新安装成功,重新启动就能正常进入 Windows。

4. 使用系统还原,来撤销 Windows 更新未完成安装的内容。

如果你无法正常访问 Windows,那请尝试从 “安全模式” 执行此操作。

假设你之前有建立还原点,并成功还原系统,那电脑应该就会恢復成尚未更新之前的状态。

5. 如果你无法访问安全模式、或从安全模式还原失败,请尝试 “高级启动选项”(Windows 10 和 8)或 “系统恢復选项”(WIndows 7 和 Vista),来进行系统还原。

6. 启用电脑的自动修復过程。虽然系统还原是最好简单的方法,但有时候还是需要尝试全面修復,看能不能解决这问题。

Windows 10 和 Windows 8:请尝试 “启动修復”,如果依旧无法解决,那就只剩重置此电脑这一步了。
Windows 7 和 Windows Vista:请尝试 “启动修復过程”。
Windows XP:请尝试 “修復安装”。

7. 测试电脑的内存:这也有可能是 RAM 错误导致补丁安装停止。

8. 更新 BIOS:过时的 BIOS 虽然不是常见原因,但也有可能。

9. 重新安装乾淨的 Windows:这是真的没招的最后一步,把 Windows 移除并重新安装,但也意味着,你硬盘的数据都会被清除,因此建议可以通过其他电脑,先把重要文件、数据拷贝出来。