如何修复苹果iPhone无法开机问题?

有时听到某某牌的手机出现状况或是有什么问题,并不会想太多,但若是听到有人的iPhone才买来没有多久就无法开机,或是觉得「为什么我新买的iPhone会开不了机?」,请不要讶异,这在所有的电子产品中都是无可避免的,其实,若不是手机没电,无法开机通常都是硬件或是软件出了问题,一方面可能是设备老旧,硬件因耗损而出现问题,或者因为外力破坏而造成硬件毁损,另一方面则是手机系统或是应用程序出现状况,造成黑屏或是死机!但只要不是严重的硬件毁损,基本上都是能够自行解决的,现在,就让我们来介绍您iPhone无法开机的故障排除步骤!

1. 替您的iPhone充电
有可能无法开机是因为电池耗尽所造成的,因此,建议若发生无法开机问题,第一个步骤便是将iPhone接上充电器,并让它充电至少30分钟,且务必使用原装充电器,以确定能正常为您的iPhone充电。充电一段时间后,试着看看能否正常开机,若问题仍然存在,请尝试下一步骤!

2. 强制重启您的iPhone
若您的iPhone仍然有电,但它就是无法开启,或是发生黑屏的状况,最简单有效的方式便是「强制重启」,如果只是简单的软件或是系统问题,基本上重启过后,问题大部分都会顺利解决!
强制重启操作步骤如下:
iPhone 8或更新机型:
按下音量调高键再快速松开。按下音量调低键再快速松开。然后按住侧边按键,直到 Apple 标志出现。
iPhone 7 或 iPhone 7 +:
同时按住侧边按键和音量调低键至少 10 秒钟,直到Apple 标志出现。
iPhone 6s 及更早机型:
同时按住主屏幕按键和顶部(或侧边)按键至少 10 秒钟,直到 Apple 标志出现。

3. 将您的iPhone连接上计算机
若您的iPhone仍然无法开机,可尝试连接上计算机,使用iTunes来修复。
#1 使用原装数据线将设备连接至电脑,然后打开 iTunes。如果您没有电脑,请试着借一台电脑。
#2 在连接设备的情况下,强制重新启动设备:
iPhone 8 或更新机型上:
按下音量调高键再快速松开。按下音量调低键再快速松开。然后,按住侧边按键,直到您看到恢复模式的屏幕显示出来。
iPhone 7 或 iPhone 7 +:同时按住侧边按钮和音量调低键。一直按着直到您看到恢复模式的屏幕显示出来。
iPhone 6s 及更早机型:同时按住主屏幕按键和顶部(或侧边)按键。一直按着直到您看到恢复模式的屏幕显示出来。
(看到 Apple 标志时,不要松开按键,直到您一个数据线连接上iTunes的图,即表示进入恢复模式)
#3 接着会看到有恢复或更新选项让您选择,可选取「更新」,iTunes 将替您的iPhone重新安装 iOS,但不会抹掉您的数据,过程中,iTunes 将下载适用于您设备的软件,建议在Wi-Fi环境中进行,因为如果下载时间超过 15 分钟,设备会退出恢复模式,您需要再次重复上述步骤进入恢复模式。

4. 进入DFU模式
基本上,透过iTunes恢复模式重启后,手机便能正常使用了,但如果问题仍未解决,可尝试更深层的修复- 「DFU模式」。DFU全名是「Development Firmware Upgrade」,直译就是「开发者固件升级」,原本是用来给开发者们做iOS升级或降级的模式,其步骤如下:
#1 即便是使用DFU模式,也需要透過 iTunes 才能將資料抓回。因此都需将您的iPhone先行与计算机连接,并开启iTunes。
#2 进入DFU模式,其方式依不同机型而异;
iPhone X、XS、XR:
• 按一下音量调高键并放开
• 按一下音量调低键并放开
• 按住电源键不放直到iPhone强制关机
• 持续按住电源键,关机后立刻按住音量调低键不放
• 五秒后,放开电源键,但仍继续按着音量调低键
• 约五秒后,便会出现「侦测到一台在回復模式的iPhone」,表示已进入DFU 模式。

iPhone 8、iPhone 8 +、iPhone 7、7 +:
• 將iPhone正常关机。
• 按住电源键不放3秒,并立即按住音量调低键,接着同时按住两个键不放约10秒。
• 放开电源键,同时继续按着音量调低键,直到出现「侦测到一台在恢复模式的iPhone」,表示成功进入DFU模式。

iPhone 6、6 +、iPad 及更早版本的機種:
• 同时按住电源键和HOME键直到屏幕黑掉,
• 接着继续按住电源键与HOME键不放约五秒,再将电源键放开,但HOME则持续按着不放。
• 按着HOME键直到出现「侦测到一台在恢复模式的iPhone」即可。
#3 接着会出现更新/恢复的选项,再依您的需求来选择要更新还是恢复。
若在执行以上步骤后,您的iPhone仍然无法开启,那可能问题并非出在手机软件上,您可能需要考虑是否有摔到手机或是让手机泡到水,导致硬件毁损,建议将您的爱机送至邻近的Apple服务中心,请专业人员替您检测。

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