Apple iPhone XR無法啟動问题故障排除指南

苹果近来发布了iPhone XS、iPhone XS Max和iPhone XR等三款手机,可说是有史以来最贵的iPhone系列,搭配着iOS 12系统及许多最高级的软硬件,绝对让您会有无与伦比的操作体验。但所有这些并不能保证完美无瑕且无问题的iPhone体验。但任何移动设备或多或少都可能出现系统或软硬件方面问题。即便是最新的iPhone也不例外,但基本上大多数的问题皆与软件有关,我们其实可以自行排除这些错误及故障,今天,我们将教您若iPhone XR無法啟動应该怎么办!?

iPhone XR无法开机故障排除
基本上,若您的iPhone是泡水或是摔到导致硬件损害,请送至苹果服务中心寻求协助,若无明显硬件损害,可先尝试下面故障排除步骤:

• 手机没电了
您的iPhone无法开机有可能是手机电池完全耗尽了,请尝试为它充电再试看看!
# 尽可能给予手机足够的时间充电
# 请使用苹果随附的原装充电器

• 充电时强制重启
手机无法开启有可能是系统错误导致黑屏,可在插着电时试着对手机采取强制重启操作,执行强制重启可将导致您设备黑屏的错误应用和系统错误清除,其步骤如下:
注意:以下每个步骤都应该快速连续执行。
1.按下并释放音量调高按键
2.按下并释放音量调低按键
3.按住侧面电源键不放,直到设备重新启动

使用iTune来恢复设备
苹果的设备若发生问题,皆可以使用iTune来恢复设备,若您的手机依上述方式仍无反应,也许是发生了更复杂的系统问题,可尝试使用iTune来恢复设备,其操作方法如下:
1. 确保您使用的是最新版本的 iTunes。
2. 如果 iTunes 已打开,请将它关闭。使用原装的数据线将您的iPhone XR连接到电脑,然后打开 iTunes。
接着4-6步骤请快速执行
4. 按下并释放音量调高按键
5. 按下并释放音量调低按键
6. 按住侧面电源键不放,直到屏幕出现连接到iTune的标识
这时,您的手机已经进入了恢复模式。
7. 接着,当您看到[恢复]和[更新]选项时,选择[恢复],iTunes 随即会抹掉您设备中的内容并安装最新的 iOS。
(建议操作前能先行将设备内容备份)
8. 可尝试从备份恢复iPhone或将其设置为新设备

使用DFU(设备固件更新)模式
若使用恢复模式还原仍无法解决问题,也许是系统问题较为严重,可采用最深层次的系统还原-称为DFU模式还原。这将使您的设备在iOS未激活运作的状态下,仍能在计算机上与iTunes保持连接,进行故障排除。
iPhone XR如何进入DFU模式
1.使用原装数据线将手机与安装了iTunes的计算机连接
注意!接下来2-4步骤应快速连续执行
2.按下并释放音量调高按键
3.按下并释放音量调低按键
4.按住侧面电源键10秒,直到iPhone的屏幕变黑(强制关机)
5.接着继续按住侧面电源键,并同时按住音量调低键5秒钟
6.然后松开侧面电源键,同时继续按着音量调低键10秒钟
(若正确执行,屏幕应保持是黑色的)
7.打开iTunes,您应该会看到一则消息,「iTunes检测到一台处于恢复模式的iPhone,若要与iTunes一同使用,您需要恢复iPhone」
8.确认后,iTunes即会帮您将手机恢复成出厂设置
9.最后,长按侧边电源键不放约10秒,听到电脑“叮咚”一声或手机屏幕上出现白色苹果,便能成功退出DFU模式喽!

若您的iPhone XR在尝试以上所有方式后仍无法启动请联系您的设备运营商以获取进一步的建议或将设备带到最近的Apple服务中心进行全面的手机检测。

若有任何疑问,欢迎随时与我们联系!

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