即使是像三星Galaxy S9这样优秀的手机也是会在使用的过程中出现卡顿的现象的,如果你也遇到了这样的问题请一定不要错过这篇文章哦。在阅读本攻略之前,如果你有其他相关问题,你也可以先到我们的Galaxy S9问题汇总页查看我们针对该机型的其他相关问题解答。或者你也可以通过问卷直接与我们联系。
如何解决三星Galaxy S9手机持续卡顿和延迟的问题
强制重启Galaxy S9
通过同时长按音量减键和电源键10秒你便可以对你的手机执行强制重启操作。如果你手机的卡顿是由某些app或系统的小问题造成的,那么这样的强制重启操作往往会很有效果。如果在这样的操作后你的手机依然卡顿,那就继续下面的详细攻略吧。
在安全模式下运行你的Galaxy S9并观察反应
1关机
2长按电源键直至通过设备型号页面
3当屏幕出现SAMSUNG/三星标识后,松开电源键
4松开电源键后立即按住音量减键
5保持按住音量减键直至设备完成重启
6当屏幕底部左下方出现安全模式标识后,松开音量减键
假使现在没有出现问题,下一步便是要在该模式下找出造成问题的app并将其卸载。
1在主屏空白处上滑打开App应用程序抽屉
2点击设置 > App/应用程序
3在列表选择你的目标app
4要想显示预装app, 依次点击菜单 > 显示系统应用程序
5点击卸载 > 确认
如果这样的操作过后你的Galaxy S9问题依然无法解决,请继续下一步操作。
清除系统缓存
1关机
2同时按住音量加键和Bixby键, 然后长按电源键
3当屏幕显示安卓logo时, 松开所有按键
4在显示安卓系统恢复菜单选项前,会持续显示’Installing system update’约30 – 60秒时间
5连按几次音量减键以选择清除系统缓存
6按压电源键进行选择
7按压音量减键选择yes/确认, 然后按压电源键确认选择
8完成清除系统缓存后, Reboot system now/现在重启系统将会高亮显示
9按压电源键进行重启系统
如果该操作还是无法解决问题,请再继续下面的步骤。
备份好文件和数据后执行还原出厂设置
1关机
2同时按住音量加键和Bixby键, 然后长按电源键
3当屏幕显示安卓logo时, 松开所有按键 (在显示安卓系统恢复菜单选项前,会持续显示’Installing system update’约30 – 60秒)
4连按几次音量减键以选择‘清除数据 / 还原出厂设置’
5按压电源键进行选择
6点击音量减键直至‘是的 — 删除所有用户数据’高亮显示
7点击电源键进行选择并开始还原出厂设置
8完成重置后, ‘Reboot system now/选择重启系统’将会高亮显示
9按压电源键进行重启系统
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