升级 Android 10 操作系统后,如何解决三星 Galaxy S10 充电问题?

充电可说是许多智能手机常见的问题,在这篇疑难指南中,你将了解到升级到 Android 10 后,如果發生三星 Galaxy S10 充电问题该怎麽办?需要做哪些事?下方我们将列出几个可解决的操作建议。

三星 Galaxy S10 充电问题

是什麽导致 Android 10 更新后 Galaxy S10 發生充电问题?

有很多事情都可能导致 S10 有这状况,以下是我们知道的一些常见原因:

  • 充电配件损坏
  • 充电口髒掉了
  • 损坏的系统缓存
  • 应用程序错误
  • 未知的软件错误
  • 第三方应用出错或有恶意软件
  • 更新编码错误

那这些问题可以轻鬆解决吗?

如果你安装 Android 10 后才發生 Galaxy S10 充电问题,请不用担心,问题根本可能跟软件有关,只需要执行一些故障排除步骤就能轻鬆解决。

Android 10 更新后,三星 Galaxy S10 充电问题的解决方案

如果你的 Galaxy S10 出于某种原因无法充电,则必须执行一些故障排除步骤才能慢慢的找出原因,请遵循以下建议:

确认充电适配器和 USB 电缆没有损坏

發生充电问题的可能原因有很多,最常见之一是适配器或 USB 电缆损坏。因此,你现在要做的事是检查适配器和 USB 是否有明显的损坏迹象。

请仔细检查弯曲的电缆区域是否有断裂现象。

USB 充电电缆是由许多细小的电线组成,因此很容易折断,如果内部电线断裂当然就会發生无法充电的情形。

如果你确定是其中一个的问题,那请确保购买新的三星原装配件,使用非三星认证配件有可能發生无法与 S10 兼容的情况。

检查充电端口

如果你确定充电配件没问题,那下一部就是确保充电端口没有被任何小东西、髒汙给阻塞,有时灰尘或绒毛之类可能会进入充电端口,导致 USB 电缆无法正确连接,进而不能充电。

当你把 USB 电缆插入端口时,如果感觉到鬆动,那可能是有东西阻塞了。

而要检查端口,你可能需要放大工具,并且避免在端口内部贴任何东西来清除异物,这有可能会损坏系统。

请记住,这裡要做的就只是检查内部是否有任何东西,如果你觉得有点困难,那建议先跳过,尝试其他步骤,等真的找不到解决办法再找专业人员检查,像是带到当地的三星服务中心。

如果你發现到内部有明显灰尘和绒毛,可以使用压缩空气罐来清除。

通过强制重启设备来刷新系统

绝大多数的电源问题,都可能通过重启来解决。如果设备长时间运行,通常都会产生一些小错误,因此我们建议至少每隔几天就重启一次手机。

重新启动 Galaxy S10 的方法很简单,请执行此操作:同时按住降低音量按钮和电源键 10 秒钟,直到设备屏幕打开。

如果无法,也可以尝试以下步骤:

  1. 先按住降低音量按钮,请不要鬆开
  2. 然后再按住电源键
  3. 按住两个键约 10 秒或更长时间

每週至少定期重启一次,可以有效的刷新设备,如果你是一位健忘的人,也可以把手机配製成自动重启,请通过以下步骤来设置:

  1. 打开设置应用
  2. 点击设备保养
  3. 点击顶部的 3 点
  4. 选择自动重启

刷新系统缓存

如果安装 Android 10 更新之后才碰到这问题,那 Galaxy S10 的系统缓存可能有一些问题。为此,请尝试清除存储缓存的缓存分区。

操作方法如下:

  1. 关闭设备
  2. 按住调高音量键和 Bixby 键,然后按住电源键
  3. 当绿色的 Android 徽标显示时,鬆开所有键(显示 Android 系统恢復菜单之前,“ Installing system update” 将显示约30 – 60秒)
  4. 按降低音量键,来选择 “wipe cache partition”
  5. 按电源按钮来确定
  6. 按降低音量键,直到选到 “是”,然后再按电源按钮
  7. 擦除缓存分区完成之后,选择 “立即重新启动系统”
  8. 按电源键确定重新启动设备

重置设备的应用偏好设置

此解决方法跟恢復出厂设置有点类似,但不需要删除用户数据、应用,所以说无需担心数据丢失的情况。

重置 S10 的所有设置操作步骤:

  1. 打开设置应用
  2. 点击常规管理
  3. 点击重置
  4. 点击重置所有设置
  5. 点击 RESET 按钮

保持应用程序为最新版本

更新应用程序不仅会升级到新版本,还会修復一些已知错误和不兼容问题,尤其是 Android 新版,因此,必要时请手动检查应用程序更新。

Galaxy S10 上检查 Play 商店应用的更新,请执行以下操作:

  1. 打开 Play 商店应用
  2. 点击左上方的更多设置图标(三条线)
  3. 点击我的应用和游戏
  4. 点击更新或全部更新

如果你使用蜂窝数据连接,建议改通过 WiFi 更新,来避免产生额外的互联网费用。以下是操作步骤这是如何做:

  1. 打开 Play 商店应用
  2. 点击左上方的更多设置图标(三条线)。
  3. 点击设置
  4. 点击应用程序下载首选项
  5. 选择 “仅通过 WiFi”(如果没有 WiFi,请选择 “通过任何网络”)
  6. 点击完成

懒得每次手动检查的人,也可以启用自动更新选项,来随时应用程序在最新版本,操作步骤如下:

  1. 点击自动更新应用
  2. 点按 “仅通过 WiFi”(如果没有 WiFi,请选择“通过任何网络”)
  3. 点击完成

如果你曾经安装 Play 商店以外的应用,那可能需要通过自行下载 APK 档进行更新。

重启至安全模式,并测试充电

如果你的 Galaxy S10 仍然有充电问题,则要检查另一个可能原因:不良的第三方应用程序。

从 Android 9 更新到 10 并不一定意味着所有应用都兼容,而这种情况就有可能会引起问题。

要检查设备中是否存在不良的第三方应用程序,必须将 S10 运行到安全模式。在此模式下,所有第三方应用程序均被阻止(显示为灰色),因此你无法运行它们。如果在安全模式下正常充电,则意味着你已安装的应用程序有问题。

要重启至安全模式,请按照下列步骤操作:

  1. 关闭设备
  2. 于型号名称的屏幕按住电源键
  3. 当屏幕上出现“ SAMSUNG” 时,鬆开电源键
  4. 鬆开电源键后,立即按住降低音量键
  5. 继续按住降低音量键,直到设备完成重启
  6. 安全模式字样会显示于屏幕左下角
  7. 看到安全模式后,鬆开降低音量键

请记住:安全模式虽然会阻止第三方应用程序的运行,但不会告诉你原因,也就是哪一个应用程序有问题,你必须自行一一进行识别,请参考以下步骤:

  1. 进到安全模式
  2. 检查问题
  3. 确认哪一个第三方应用程序后,就可以开始卸载了,我们建议你从最近添加的 App 开始检查
  4. 卸载应用程序后,将手机重新启动至正常模式,并并检查是否有解决
  5. 如果你的 Galaxy S10 仍然有问题,请重複步骤 1-4
  6. 你的 S10 潮湿吗?请检查是否有 “检测到水分” 的错误
  7. 如果你最近 Galaxy S10 曾碰到水,那内部可能有水分
  8. 通常在这种情况下,设备应该会显示“检测到水分”警告,如果您怀疑充电端口可能有水分,请考虑放置晾乾

一种简单的乾燥方法是,使用未煮过的米饭或一包硅胶(鞋盒随附的东西)。

如果使用米,请确保完全复盖设备,然后放置到密封容器中,等待至少 48 小时。

另一种硅胶袋吸收水分比米还快,因此你可以节省一半的时间,只需要 24 小时。你可以从当地的手工艺品商店购买硅胶包装。

擦拭手机并将软件恢復成默认设置

如果上述建议均无济于事,你的 S10 仍然无法充电,那就必须考虑恢復出厂设置,因为可能是软件导致,因此搞不好会有所帮助。

以下是 S10 恢復出厂设置的两种方法。

方法 1:通过设置菜单进行硬重置

  1. 这是恢復出厂设置最简单方法,你要做的事是进入 “设置” 菜单,然后按照以下步骤操作:
  2. 先创建你个人数据的备份,并删除 Google 帐户
  3. 打开设置应用
  4. 点击常规管理
  5. 点击重置
  6. 选择恢復出厂设置
  7. 阅读信息,然后点击重置继续
  8. 点击全部删除来确认操作

方法 2:如何使用实体按钮进行硬重置

如果你无法访问 “设置” 菜单,则可以尝试此方法。首先,你需要进到恢復模式,成功访问后,就可以开始进行重置过程,以下是完整操作步骤:

  1. 如果可能,请提前创建个人数据备份
  2. 确保删除 Google 帐户,如果你无法操作此步骤,可以直接跳过
  3. 关闭设备,这很重要。如果无法将其关闭,则永远无法启动到恢復模式。如果你无法通过电源按钮来关闭设备,请等到电池耗尽,然后充电 30 分钟,再进到恢復模式
  4. 同时按住提高音量按钮和 Bixby 按钮。
  5. 继续按住音量调高和 Bixby 键的同时,按住电源按钮
  6. 此时将显示 “恢復” 屏幕菜单。看到之后鬆开按钮
  7. 使用降低音量按钮,直到选择 “擦除数据/恢復出厂设置”
  8. 按电源按钮来确认 “擦除数据/恢復出厂设置”。
  9. 使用降低音量选择是
  10. 按电源按钮确认恢復成出厂设置

延伸阅读:更新到 Android 10 后,如何修復三星 Galaxy S10 Chrome 错误问题?详细故障排除指南

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