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iPhone X 无法开机该如何处理?[故障排除指南]

:苹果电源问题一直都是智能手机用户很头疼的问题。即使是最新的 iPhone X,也有可能出现开机故障。本文针对 iPhone X 无法开机问题提供故障排除指南。 如果你的 iPhone 存在其他问题,你也可以前往 iPhone X troubleshooting page 查看相应解答。如需进一步帮助,请通过 Android issues questionnaire 填写问卷联系我们。 诊断 iPhone 无法开机需要考虑的因素 只有 2 种可能。首先是软件问题。很多人以为手机无法开机是电池出了问题,甚至是机子坏了。但事实上往往是因为某个软件崩溃了,需要重置或修复才能恢复正常。另一种原因就是硬件问题,比如之前 iPhone X 不小心进水来或者摔到地上了。这种情况得找技术人员才行了。 iPhone X 无法开机该如何修理? 这种情况其实基本没得选。如果是硬件出的问题,可能无论怎么处理软件也很难修复,虽然本身也不会损坏手机。如果你使用这些方式真的重启了手机,建议之后注意保护好手机。 强制重启 强制重启可以检验是否是软件崩溃的问题。如果手机连到充电器并且出现黑屏,你可能就以为手机无法开机。其实有可能只是软件崩溃,导致手机无法反应,所以才会黑屏。 以下是强制重启 iPhone X 的步骤。 按下并快速松开音量上键。 然后按下并快速松开音量下键。 最后按住侧边键直至 Apple 的 logo 出现在屏幕上。 你可以长按侧边键 20 – 30 秒,防止手机因为软件崩溃而卡住。 如果可以开机,则意味着 iPhone 软件出了问题导致黑屏和死机。但是如果没法开机则没法判断是不是软件问题。这种情况请考虑下一步操作。 给 iPhone X 充电 连上充电器充电 30

如何解决三星Galaxy S8手机无法开机的问题 [故障排除指南]

当你新买了一部 #Samsung Galaxy #S8 却发现不能开机,相信你的内心一定很崩溃。许多人都觉得这是个很严重的问题,其实不然,从去年Galaxy S7发布以来我们就有收到过来自读者的不少问题反馈,不过这些问题有很多其实都是可以自几解决的。 我会在本文带你做一些安全的故障排除操作,免得你因为一些本可以解决的小问题就跑去店里退换,结果退换后还是一样不能开机。我们做的都是一些对正常开机有所帮助的安全操作,因此不必担心这些操作会对手机造成一些潜在的破坏。 在这之前,我建议你可以先去 Samsung Galaxy S8 troubleshooting page 看看,里面是其他用户的问题汇总和我们的相关解答,各类问题都有。我们理解您对新手机出现问题的心情,但是即使是三星也无法保证不出现任何故障,我们能做的就是尽力为读者提供帮助,如您暂未找到您的问题,请填写该问卷 Android issues questionnaire 以联系我们。 三星Galaxy S8无法开机问题的故障排除指南 该指南的目的是让我们快速知道你的手机是否正常,因为新手机通常有7天的无理由退换期,所以我们要先确认你的手机是否真的有问题。 正常情况下,厂商为了让消费者在开箱后直接可以使用,新手机在出厂前都是有一定电量的,但也不能排除例外,也有可能充电后就能使用的情况出现。我们已经遇到过在第一次启动就崩溃而无法继续开机的案例,那是固件问题,很容易修复。总而言之我们会在这里逐一排除问题,看看到底有没有退换货的必要。 以下内容便是Galaxy S8新机无法开机的排障步骤… 步骤 1: 强制重启 / 重新启动 简单又安全的第一步。可以用来排除手机固件或一些细微的系统问题。就类似于对一些可拆卸电池手机的取电池操作。Galaxy S8的电池是不可拆卸的,不过可以用三星设计的“联合”操作来实现同样的“取电池”效果。 首先同时按压音量减键和电源键7到10秒钟。如果真的是固件的小问题,那么你的手机这时应该可以正常启动了。这时你可以继续观察手机并确保没有其他问题的出现,要是手机开启后依然存在其他问题,那就真的得赶紧去店里退换了。相信谁都不愿意看到新买的手机瑕疵连连。 步骤 2: 连接电源并观察手机是否有反应 现在来排除手机可能在出厂前蓄电不足的可能性。用包装盒里里的原装充电线连接手机并通电至少5分钟,观察屏幕是否有充电符号以及顶部的LED指示灯是否亮起。如果两者都有,便可在继续充电几分钟后尝试开机,一般都能正常开启。 但是,如果这两个信号都没有出现,这就意味着手机没有在充电。这种情况下就直接去店里退换吧。任何一部全新(而且如此昂贵)的手机都应该可以在开箱后正常充电,如果不能,那就是瑕疵品。 如果你的手机显示了这些信号,并且你也可以看到电量的提升,但是就是无法开机,那么可以继续下面的步骤。 步骤 3: 尝试在安全模式下启动Galaxy S8手机 本步骤用来检查手机是否可以在安全模式下启动: 1关机。 2按住电源键并等待通过设备型号页面。 3当屏幕出现 “SAMSUNG” 时,放开电源键。 4放开电源键后立即按住音量减键。 5继续按住音量减键直至设备完成重启。 6安全模式将会在屏幕底部的左边角落显示。 7在你看到安全模式后松开音量键键。 8卸载造成问题的应用程序。 如果你的手机在该模式下依然无法启动,请看下一个步骤。 步骤

OPPO R11s无法开机怎么办?(详细指南)

Oppo R11s是目前市面上表现最出色的中高端机型之一。今天的推送中我会帮助这款手机的用户以及读者一步步解决一个较普遍的问题,而这个问题是极有可能对手机造成潜在损害的。其表现一般为黑屏、按键失灵以及无法充电等。对于这类问题我们已经有过很多介绍,如果你是Oppo R11s的用户,并且也遇到了这样的问题,相信本文一定会对你有所帮助。如果你遇到的问题需要更多的援助,请填写问卷Android issues questionnaire 来联系我们。 快速指南:Oppo R11s手机无法启动 首先,请尝试: ◦同时按住音量加键和电源键10秒钟。 如果是系统崩溃的原因,那么这样的操作后就应该可以正常启动了——通常也称为强制重启操作。如果将来再次出现这种情况,也可以按这样的操作解决问题。 如果尝试该操作后你的Oppo R11s依然没有反应,那就尝试:先保持按住音量加键,接着按住电源键,保持同时按住10秒。如果在这样的几次操作后手机还是没有反应,那就继续我们的故障排除步骤吧。 故障排除指南之Oppo R11s无法强制重启 1.确认你的手机是否有过(进水)液体损害 要知道Oppo R11s这款手机是没有IP67或者IP68抗水级别的,这也就意味着它有遭受液体损坏的可能。所以你要先回想一下你的手机是否有过遇水或者进水的经历,如果有,那么基本就可以确定是液体损害造成的了。 检查液体损害的方法: ◦观察USB端口内是否有水滴水渍。 ◦用棉签清理端口或者用小片纸巾擦拭。 如果你确定自己的手机没有受过液体损害,请继续进行下一步。当然,如果你的问题如果确实是由于液体造成的话,那就赶紧去商店服务中心寻求Oppo的技术支持吧。 2.尝试给Oppo R11s充电 这是因为手机无法开始也可能仅仅是因为电池的电量耗尽了。在你排除液体损害的因素后,请将充电器接入电源,然后使用原装充电线连接你的手机。无论这时你的手机有没有在屏幕显示充电标识,请保持连接充电约10分钟,并在此之后尝试开机,如果还是没有反应,那就再次尝试强制重启,不过这一次要在连接电源的情况下进行操作。 之所以要尝试这一步操作,是因为你的手机很有可能是在电池耗尽的情况下造成的固件崩溃,而这种情况下的手机关机并非正常状态的关机,所以有些硬件就有可能在其他硬件之前关闭,这也可能恰恰就是问题所在。 如果在这一步操作过后你的手机还是无法开启,那还是把手机送到商店服务中心检修吧,因为也有可能是固件本身的问题。 当然,你也可以尝试在安全模式或者恢复模式下开启你的Oppo R11s。如果可以的话,也至少可以说明手机的硬件没有问题。 如何在安全模式下开启你的Oppo R11s手机 1按住电源键 2当屏幕出现 “Oppo” logo时松开按键 3松开电源键后立刻按住音量减键 4保持按住电音量减键直至手机完成重启 5当你看到屏幕左下角出现安全模式标识后便可松开音量减键。 希望这次推送对你的问题有所帮助,如果你还有其他问题,也可以通过本文上方的问卷随时联系我们。

解决OPPO R17 Pro无法开机详细教程

OPPO可说是目前市面上中高端手机品牌中的佼佼者,既拥有高CP值的配置,又有着美丽时尚的外观。但使用时难免还是会发生故障或是出现一些小问题!其中,没有比手机死机更让人烦恼了! 今天,我们将教您如何解决OPPO R17 Pro手机死机,无法开机的问题。如果您的R17刚好遇到无法开机的状况,请继续阅读下去,这篇文章可能会对您有帮助呦! 快速修复无法启动的Oppo R17 Pro 若电话在不明原因及情况下死机了,别太惊慌,试试看我们接下来使用的方法,让你能轻易地重启手机。只要您依照我们简单的步骤进行操作,不用怕会误删任何文件和数据。其实,像死机这种电源相关问题似乎很复杂,但实际上就是系统崩溃而已。当系统崩溃时,您的手机肯定也挂了,甚至连充电都无法进行。接下来,就让我们将所有的可能性一一排除,来替您的手机做诊断吧! 1.强制重启 先按住音量加键不要松手,再按住电源键,同时长按约10秒钟。若您的手机死机是因为系统崩溃所造成的,那如此操作后,手机应该就能正常启动了,这招就叫强制重启。这是治标不治本,无法保证以后不会再发生,但相信您已经不会再手足无措了!如果尝试几次后,手机仍然没有反应,则继续我们接下来的故障排除步骤。 2.对无法强制重启的OPPO R17 Pro进行故障排除 请记住,本故障排除指南是要帮助您诊断问题并提供相关解决方案。虽然,我们不能保证这样一定能修好您的手机,但千万别因此放弃让您手机恢复的任何机会。 若发生手机无法强制重启的情况,建议你依以下步骤来检测: A.先确认您的手机是否有进水 Oppo R17 Pro并没有IP67或IP68认证,就是说是没有防水功能的。请您仔细回想是否在之前使用手机过程中有溅到水或是浸入水中,若有的话,那几乎可以笃定是因为手机进水而开不了机。 想检查手机有无进水,可依下列步骤进行: (1)查看USB端口是否有水渍 (2)使用棉棒擦拭该区域或是放入张卫生纸看有没有湿掉 若有发现手机进水,请立即将手机带至OPPO服务中心让技术人员替您维修。如您确定手机并没有接触到水,可排除进水疑虑的话,请继续下一步。 B.检查是不是手机没电了 确认手机没有进水后,试着用原厂充电器和充电线替您的R17 Pro充电,也许您手机无法开机只是因为没电了。无论您的手机是否有显示正在充电,请插着电源充十分钟。之后,再尝试打开手机,若手机仍无回应,可试着插着充电线边充电边强制重启,因为有可能是手机的固件在电池耗尽时崩溃了,所以造成死机。当电池耗尽时,常会造成手机不正常的关机,某些硬件可能会在其它硬件关闭前就先行关闭,从而导致问题的发生。 若执行此操作后,手机仍无法开启,请您将手机带至服务中心做检修,因为可能是固件发生问题了! 另外,您也可以试着在安全模式(恢复模式)下启动R17 Pro看看,测试手机是否仍能在这些模式下启动。若能启动,则表示手机的硬件是没有问题的! 3.在安全模式下开启OPPO R17 Pro (1)先按住电源键不放,当屏幕上显示OPPO标志时,便放开电源键。 (2)当电源键放开的同时,立即按住音量减键,一直按着直到手机重新启动。 (3)当您看到屏幕左下角出现安全模式的标识时,便可将音量减键放开。 希望本故障排除指南能对解决您的问题有所帮助。若您还有其它疑虑,可填写安卓问题调查问卷(Android issues questionnaire)与我们联系。  

如何解决Galaxy S10无法开机问题

不管是什么品牌或是型号的手机,难免有时候会发生手机无法开机或整个死机的问题,其实原因不外乎有两种: 一、硬件发生严重的问题,需要送修更换零件才能解决。 二、手机因某些问题而无法开机,但这能靠我们自己来检测或解决。 今天,就让我们来向您介绍当Galaxy S10遇到无法开机的状况时,应该如何处理。 若手机是因没电而无法开机 手机没电可能有几种因素:无法充电、电池问题、手机摔到故障、手机进水或是电源管理出现问题等状况。这些状况除了送修之外,有一些基本的故障排除步骤您可以先试试: •强制重启 大部分Samsung手机问题都能靠这招走天下,许多电源相关问题都能在强制重启后获得改善。强制重启只要按住开机键和音量减小键十秒或直到手机开机即可。 •无法充电 1.可试看看换一组原装充电器看看,有可能是充电头或充电线出问题,或是该充电器输出的电压与电流不符合手机要求,所以无法充电,若找不到充电器,可至附近Samsung门市借充电器来充电 2.检查充电接口附近,若您在此发现有脏污、棉绒或异物,这可能就是无法充电的原因所在。可使用压缩空气罐将灰尘及棉绒吹走或用棉棒清洁充电接口,但请小心操作,避免损害电子元器件 3.换个地方充,可能是这里的插座没有电 4.检查是不是屏幕黑屏,而非没电,若手机还有震动、声音及LED灯,则表示只有屏幕出现问题,可试着强制重启看看,若情况仍未改善,便可能需要送修更换屏幕 若手机是其它原因而无法开机,可使用下列方式进行故障排除: •强制重启,如上所述,若只是临时的手机小bug,重启后应该就能顺利解决 •安全模式开机 有可能是您安装的第三方软件与系统发生沖突所造成,安全模式能让您在关闭所有第三方软件的状态下使用手机,若能用安全模式开机,但一般开机仍然有问题,那就表示这是第三方软件造成的问题。安全模式开机方式如下: 1.关机 2.开机时出现SAMSUNG Logo 时,按压声音减键直至开机完成,手机左下角会出现「安全模式」字样即表示成功进入安全模式。将有问题的第三方软件移除,问题即可解决。 *如欲退出安全模式,请将手机重启即可。 •进入手机工程模式(Recovery mode) 这是独立于Android系统的软件环境,能让您检测及修复许多手机问题,像是清除缓存分区即恢复出厂设置等功能。如何进入工程模式: 1.关机。若無法关机,可等到手机电池电量耗尽。接着在要进入工程模式前先为其充电30分钟。 2.按住音量增加键、Bixby键及开机键不放。当显示Android小绿人标示时,放开所有按键(进入工程模式前会有30-60秒的系统更新画面),即可进入工程模式。 若您的Galaxy S10无法进入到安全模式或工程模式,或是上述方法皆试过,但手機仍然无法开启,请恰Samsung服务中心请求协助。

三星Galaxy Tab S5e无法开机 | Galaxy Tab S5e无法开机排障指南

Tab S5e无法开机解决方法#1: 检查物理损伤 大多的Galaxy设备无法开机都是硬件损害造成的。对于不防水的设备来说可能就是水分或液体造成的问题,所以有可见物理损害的话最好还是直接联系三星获得进一步的检测和修复,如果没有什么明显的物理损坏那就继续下面的步骤。 Tab S5e无法开机解决方法#2: 给你的手机充电 确保先让你的手机充电至少30分钟,让你的设备有充足的电力开机启动。 Tab S5e无法开机解决方法#3: 使用另外的充电配件 如果你的Galaxy Tab S5e依旧无法开启, 可以尝试更换充电配件以此排除充电配件方面的问题。而来自第三方的配件有时也会出现无法充电的情况。 Tab S5e无法开机解决方法#4: 检查屏幕 如果你的手机依然可以震动和发出声音那么可能就是屏幕出现了问题,最好到三星做进一步的检测,如果内部没有问题的话,只需修复屏幕就可以正常使用了。 Tab S5e无法开机解决方法#5: 检查充电接口 另一个需要在Galaxy Tab S5e上检查的问题就是充电口了,这也是积聚污渍和碎屑的地方,从而对充电过程造成了阻断和影响。所以如果你发现你的充电接口很脏的话可以尝试先将其清理干净,然后再进行下面的其他操作。 Tab S5e无法开机解决方法#6: 强制重启设备 具体步骤为: 同时长按电源键和音量减键45秒 等待设备重启 在一些版本的Galaxy Tab S5e设备上, 可能需要以下操作: 同时长安电源键和音量减键直至出现‘维护模式启动’(约10 秒) 在‘维护启动模式’界面, 选择正常启动,通过音量键和电源键确认选择 等待设备完成该操作,约60秒 Tab S5e无法开机解决方法#7: 启动至安全模式 具体步骤为: 关机 长按电源键 当屏幕出现‘SAMSUNG’时松开电源键 松开电源键后长按音量减键 继续按住音量减键直至设备完成重启 安全模式会显示在屏幕左下角 当看到‘安全模式’后松开音量减键 如果你的Galaxy Tab S5e在安全模式下可以正常运行那可能就是第三方app的问题,只需找到该app并将其删除即可。如果以上操作后问题依然存在那就继续下面的操作。 Tab

如何修复苹果iPhone无法开机问题?

有时听到某某牌的手机出现状况或是有什么问题,并不会想太多,但若是听到有人的iPhone才买来没有多久就无法开机,或是觉得「为什么我新买的iPhone会开不了机?」,请不要讶异,这在所有的电子产品中都是无可避免的,其实,若不是手机没电,无法开机通常都是硬件或是软件出了问题,一方面可能是设备老旧,硬件因耗损而出现问题,或者因为外力破坏而造成硬件毁损,另一方面则是手机系统或是应用程序出现状况,造成黑屏或是死机!但只要不是严重的硬件毁损,基本上都是能够自行解决的,现在,就让我们来介绍您iPhone无法开机的故障排除步骤! 1. 替您的iPhone充电 有可能无法开机是因为电池耗尽所造成的,因此,建议若发生无法开机问题,第一个步骤便是将iPhone接上充电器,并让它充电至少30分钟,且务必使用原装充电器,以确定能正常为您的iPhone充电。充电一段时间后,试着看看能否正常开机,若问题仍然存在,请尝试下一步骤! 2. 强制重启您的iPhone 若您的iPhone仍然有电,但它就是无法开启,或是发生黑屏的状况,最简单有效的方式便是「强制重启」,如果只是简单的软件或是系统问题,基本上重启过后,问题大部分都会顺利解决! 强制重启操作步骤如下: iPhone 8或更新机型: 按下音量调高键再快速松开。按下音量调低键再快速松开。然后按住侧边按键,直到 Apple 标志出现。 iPhone 7 或 iPhone 7 +: 同时按住侧边按键和音量调低键至少 10 秒钟,直到Apple 标志出现。 iPhone 6s 及更早机型: 同时按住主屏幕按键和顶部(或侧边)按键至少 10 秒钟,直到 Apple 标志出现。 3. 将您的iPhone连接上计算机 若您的iPhone仍然无法开机,可尝试连接上计算机,使用iTunes来修复。 #1 使用原装数据线将设备连接至电脑,然后打开 iTunes。如果您没有电脑,请试着借一台电脑。 #2 在连接设备的情况下,强制重新启动设备: iPhone 8 或更新机型上: 按下音量调高键再快速松开。按下音量调低键再快速松开。然后,按住侧边按键,直到您看到恢复模式的屏幕显示出来。 iPhone 7 或 iPhone 7 +:同时按住侧边按钮和音量调低键。一直按着直到您看到恢复模式的屏幕显示出来。 iPhone 6s 及更早机型:同时按住主屏幕按键和顶部(或侧边)按键。一直按着直到您看到恢复模式的屏幕显示出来。 (看到 Apple 标志时,不要松开按键,直到您一个数据线连接上iTunes的图,即表示进入恢复模式)