Galaxy S10作为标榜防尘防水的手机，照理来说，并不用担心会有进水的问题。但有的时候，明明手机是干的，却依旧跳出“侦测到湿气”的信息，并让S10无法正常使用数据线充电，这给许多用户带来困扰，今天，就让我们来告诉您如何解决这个问题！ 解决Galaxy S10出现“侦测到湿气”问题 *检查充电端口 默认设置中，“侦测到湿气”信息出现就表示您的充电端口是湿的，因此这个讯息只是正常的手机反应，若在这时尝试插电，手机将会发出警报，直到您断开连接为止。这个时候，通常只要将充电端口擦干或是让其自然干燥，问题即解决了。在常温下，手机上的水份多在两个小时内自行蒸发掉，可将您的S10放在温度适中的设备旁（电脑或是电视后的散热处），可加快水份蒸发速度。若您的手机曾浸泡在清水以外的液体中，请用清水将手机彻底的冲洗，再用干净软布擦干设备。 *如何彻底清除手机中水分 若经过上述步骤，错误信息仍然存在，可能是您未能完全清除充电端的水份，您需要进一步的干燥您的手机。常见的方式如下： 使用生米作为干燥剂 将生米装入容器中，把手机擦干后，将其完全埋在生米中，静置至少约40小时或更久，过程中务必确保容器是处于密封状态。 使用硅胶干燥剂 除了生米之外，也可以至附近商店买几包硅胶，这是比生米更为有效的干燥剂，同样地，将其与手机放置在容器中至少48小时，过程中务必确保容器是处于密封状态。 直接送店家处理 若钱不是问题，您又需要快速晾干手机，可以直接将手机送去有提供干燥服务的维修店家，让专业人士来帮您处理。 *关机后充电 若干燥后问题仍然存在，且发现手机电量快要耗尽，建议试看看关机再充，通常关机后便能充电了（务必确保充电端口是干燥的），接着再继续进行我们下一步的故障排除。 *进入安全模式 也许该“侦测到湿气”信息是由于某些第三方应用与系统发生沖突所造成的，可尝试进入手机安全模式，在安全模式中，能让您在所有第三方软件都被关闭的状况下，正常的使用手机，若在这个状态下，手机皆能运作正常，那就表示问题出在应用身上，只要将其卸除即可。 安全模式开机方式如下： 1.关机 2.按住电源键不放，直到开机出现SAMSUNG Logo 时，放开电源键，同时按压声音减键直至开机完成，手机左下角会出现「安全模式」字样即表示成功进入安全模式 3.尝试在安全模式下充电至少30分钟，看看是否仍有问题，若可正常运作，将有问题的第三方软件移除，问题即可解决。 ＊如欲退出安全模式，请将手机重启即可。 *恢复出厂设置 若上述方式都试过，但问题仍然存在，可建议将手机重置，恢复至出厂设置，因为从S7至S9都皆有过因为系统软件故障而导致错误信息出现，这时候，将手机重置不失为一个好方法。 如何将S10恢复出厂设置： 手机重置有两种方式： • 进入设定菜单重置 点击［设置］>［常规管理］>［重置］>［恢复出厂设设置］即可 • 进入工程模式（Recovery Mode） 1.关机。若無法关机，可等到手机电池电量耗尽。接着在要进入工程模式前先为其充电30分钟。 2.先按住音量增加键+Bixby键不放，再同时按住开机键不放 3.当Andoid小巨人标示出现，放开所有按键 4.会先出现30-60秒“系统更新”的信息，便能进入工程模式 5.使用音量键选择选择恢复出厂设置（factory reset)，按开机键确认即可。 请注意！若要进行此步骤，请先备份好所有个人帐户资料！ *使用无线充电 手机的无线充电功能并不会受到充电端口故障的影响。因此，若依上述步骤操作后，仍没有办法解决问题，可考虑使用无线充电。但若想永久解决问题，建议将手机送至三星服务中心进行检测。 *清除USB设置服务数据 该弹窗提示可能由于USB端口设置出现故障所引起的，除了尝试恢复出厂设置，您也可以尝试清除USB设置服务数据，步骤如下： 1.在主屏幕空白处上滑，打开应用选单 2.点击［设置］> Apps（应用程序） 3.选择USB设置 4.点击［储存］ 5.点击［清除数据］并确认 若以上故障排除步骤皆试过，问题仍然存在，建议将手机送至三星服务中心寻求专业人员协助。 若有任何疑问，欢迎随时与我们联係！
