随机重启问题常会因设备老旧或存储空间不足时发生，甚至有时也会因某些恶意软件或系统错误而触发。若问题不严重，其实只要透过基本的故障排除程序，便能轻易自行解决。任何设备都可能发生类似的问题，即便是苹果最新款的iPhone XR也不例外，今天，我们将告诉您，若iPhone XR遇到随机重启问题，应该怎么办！ *清除所有后台应用 有些流氓应用，即便您已经关闭，但实际上仍在后台运作，这些应用常常就是系统不稳定的因素。虽然让某些应用保持在后台执行能加快重新加载的速度，但相对的，若这些应用难免会遇到崩溃的时候，这时，有些其它应用，甚至是系统皆会受到影响，甚至造成随即重启的状况，因此，可尝试将后台应用清楚，看问题是否有改善。 如何清除iPhone XR后台应用： 1.将手指上滑不要松开，略微停顿一下，后台应用便会显现 2.可左右滑动浏览不同应用 3.向上滑动每个应用，即可将该应用关闭 请注意！若问题是在安装某一应用后才发生，该应用可能即是问题来源，建议卸载或删除可疑应用，再查看问题是否已经修复，若问题仍然存在，请进行下一个故障排除步骤。 *强制重启 当设备死当或是无回应时，我们通常都会进行“强制重启”，强制重启会将储存在缓存的错误应用及损坏的数据强制清除，重启后，许多系统错误或是软件相关问题大部分皆能顺利解决。 如何进行iPhone XR强制重启： 注意：以下每个步骤都应该快速连续执行。 1.按下并释放音量调高按键 2.按下并释放音量调低按键 3.按住侧面电源键不放，直到设备重新启动 手机完全重启后再来观察是否问题已经消失。但若是较严重复杂的系统错误，问题可能仍会持续发生，这时，请再继续下一个故障排除步骤。 *进行iOS及应用更新 有可能手机出现问题是因为程序有bug，而您尚未更新到最新版本，试着检查手机iOS系统及应用有无最新版本尚待更新，通常安装新的更新后，许多问题便能解决。 更新应用： 点击打开［App Store］> 向下滑动至［更新］部分 > 浏览是否有应用需要更新 > 点击应用旁 ［更新］按键或点击［全部更新］来进行应用更新 iOS更新： 先检查有无新的iOS更新，请轻点［设置］> ［通用］>［软件更新］ 若有可用更新，将会有通知显现，阅读说明并依照说明进行更新。 更新后，请重启手机，再来观察是否问题已解决！ *重置并恢复出厂设置。 若以上方法皆试过了，问题仍未解决，可尝试重置手机，将手机恢复成出厂设置，这个动作将会删除您在iPhone上保留的一切数据、设置及个人信息，因此，请三思而后行，执行前，务必将重要数据先行备份！ 将iPhone XR恢复为出厂设置： 直接使用手机重置 点击［设置］> 接着点击 ［通用］ > 选择［还原］> 点击［抹掉所有内容和设置］> 最后点击［立即抹掉］便能进行系统重置。（过程中可能会要求输入您的密码，输入即可） 使用iTunes重置 若您无法进行上述步骤，也可使用计算机上的iTunes将iPhone XR恢复为出厂设置。其步骤如下： 1.确定使用与您iPhone XR兼容的Mac或Windows系统计算机 2.在计算机上安装最新版本的iTunes 3.将iTunes应用程序开启
