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    如何解决“Unfortunately, WeChat Has Stopped”这样的app运行崩溃问题?

    ByWent

    WeChat/微信是目前最受安卓和其他智能手机用户欢迎的即时通讯应用之一，不仅仅可以收发短消息、多媒体文件，还可以作为免费的语音和视频通话工具。WeChat/微信无疑已经是一款非常完善的app，即便如此，你有时还是会遇到诸如“Unfortunately, WeChat has stopped”（抱歉，微信已停止运行）这样的问题。而今天的推送就是为大家一步步排查和解决这个问题。 如何解决“Unfortunately, WeChat Has Stopped”这样的app运行崩溃问题 以下方法是经过很多用户亲身验证过的，尝试以下步骤看看是否也可以解决你手机上的问题。要注意的是每款手机的菜单操作界面是有差异的，只需找到相应的按钮选项即可。 1在主屏点击Apps/应用程序 2找到设置选项 3滑动并点击应用程序 4找到并点击应用程序管理或类似选项 5点击ALL/全部按钮以查看所有的手机app 6找到WeChat/微信并点击 7点击强制停止按钮 8点击清楚缓存 9点击清除数据并确认 完成这些步骤后打开WeChat/微信看看是否可以正常运行了，如果没有出现问题，再尝试登录并像平时一样正常使用看看是否一切正常。如果你依旧还是会遇到运行崩溃的问题，那就继续查看我们的后续步骤吧。 安卓Android微信用户遇到“Unfortunately, WeChat has stopped”错误提示怎么办？ 要说明的一点是，这并非什么严重的问题，只需按照我们的步骤正确操作一般都可以马上解决的，也不会对你的手机造成不好的影响。具体操作为： 检查WeChat/微信是否有更新 很多问题都是因为由于没有更新而造成的不兼容问题，更新到最新的版本可以避免很多已被开发者解决的bug困扰。具体操作为： 1在主屏点击Apps/应用程序 2点击Play Store 3点击菜单并选择My Apps/我的应用程序。要想保持你的app自动更新，只需依次点击菜单，设置，然后点击Auto-update apps/自动更新应用程序并确认。 4点击WeChat/微信并点击更新。如果有新版本可用的话这时你的WeChat/微信就会开始更新了。 完成更新后打开WeChat/微信查看问题是否还存在，如果还是没有成效，请继续下一步操作。 在你的安卓设备上重装WeChat/微信 这一步操作可以保证你可以安装最新版本的WeChat/微信。重装意味着你需要先卸载，然后从Play Store重新下载并安装。具体步骤: 1在任意主屏点击Apps/应用程序 2点击设置 3点击Apps/应用程序 4找到并点击WeChat/微信 5点击卸载 6再次点击卸载并确认 按以下步骤重新安装： 1在任意主屏点击Apps/应用程序 2点击Play Store. 3在搜索栏搜索WeChat/微信 4找到后点击安装并等待完成该操作 5完成安装后打开app并登录你的账户 至此，正常情况下应该不会再有问题出现。如果不幸还是出现问题的话，那最好还是要向该开发者提交问题反馈，以便他们能够针对问题并给出相应的解决方案。 值得一提的是，如果仅仅是WeChat/微信自身的问题，那么应该只有WeChat/微信会出现这样的错误提示。而如果是固件的问题，那么其他的app应该也会出现运行崩溃的状况。或者你同时也发现你的手机变得运行极为卡顿，这样的话最好还是重置一下手机吧，不过记得提前备份好重要数据和文件 无论如何，希望这篇推送能够对遇到这个问题的WeChat/微信有所帮助，如果你想直接与我们交流和分享相关攻略，都可以通过问卷与我们联系。

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    苹果iPhone X无法充电或充电缓慢怎么办？[故障排除指南]

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    试想一下如果你突然发现自己购买的最新款iPhone X不能充电了，那该有多么令人抓狂，要是影响到刚刚进行到一半的工作或者聊天，那就更让人无奈了。因此，这次推送的主要目的就是帮助你找到该问题的原因所在，同时我也会解答在一般情况下，一部iPhone无法充电的原因及解决方法。 在阅读本文前，你也可以在 iPhone X troubleshooting page 页面找到关于iPhone X其他问题的相关解答和建议，如果问题依然无法解决请通过：questionnaire 联系我们。 为什么你的iPhone X无法正常充电？ 大部分智能手机无法充电或充电缓慢的问题，包括苹果的iPhone旗舰手机在内，基本上都与软件方面的故障有关，而非电池或者充电器本身的问题。据一位前苹果技术人员了解，每一部iPhone都是由多个不同的程序共同运行而组成的一个整体系统，像信息、电话、浏览器等程序一样，充电也有属于自己的充电系统，只是它不像其他的app一样可见罢了，换句话说，你看不到充电系统的可视化运行。因此，当该系统由于受到bug或者恶意软件的影响而产生故障或破坏时，你才会在对手机充电时开始察觉到问题的存在。在这种情况下，手机充电系统便是充电异常的症结所在。 当然，如果你的 iPhone X 曾掉落过或者与水有过接触，那也有可能是物理或者液体损害造成了无法充电的状况。或者还有电源异常、充电器不匹配以及使用未授权厂商的充电配件等都有可能是造成无法充电或者充电缓慢的原因。 如何解决iPhone X的充电异常问题? 假设不是iPhone X的硬件出问题，通过我们的一些小技巧就有可能排除异常。如果你怀疑是硬件问题，最省事的方法就是带着你的iPhone X去附近的苹果天才吧或者联系苹果售后服务来获得帮助，当然最好是在保修期内。而在其他情况下，你也可以通过我们的故障排除步骤和充电技巧尝试自行解决问题。 检查你的充电设备 仔细检查包括充电器、充电线以及电源在内的所有充电相关设备。可以借助你的其他iOS设备来测试充电线，或者使用其他的备用OEM充电器进行替代测试。这样就可以知道是不是充电线或充电器的问题。同时请使用另外一面墙的充电插座进行对比测试。 或者你也可以将你的iPhone X连接至笔记本电脑（Windows或者Mac）的USB接口。注意电脑必须是开机状态且电量充足。如果你使用的是无线充电器，同样也要如此逐项排除该无线充电器的缺陷或者不兼容的可能性。 强制重启你的iPhone X 有些用户反映他们的iPhone在接入电源后手机依然保持黑屏状态，似乎没有反应。如果你也遇到这种情况，请试着强制重启你的iPhone X。苹果在重启方面特别是强制重新开机上做了一些调整，其步骤为： ◦按压并快速释放音量加键。 ◦接着按压并快速释放音量减键。 ◦最后，长按侧边键（电源键）直至看到苹果的logo标志。在这种情况下，你可能需要按住侧边键20-30秒时间。 如果强制重启成功，请给手机一些时间进行充电。在充电完成后试着找出导致充电失常的内容或者app，如果你是在下载或者安装了某个app后发现异常的，那就将其删除并卸载试试。 稍微多给你的iPhone X一些充电时间 也有一种情况是因为在手机的电量完全耗尽的情况下，可能会需要比平时更多的时间来加载显示充电页面或充电指示器，所以你需要在这种情况下多给你的iPhone X一些时间进行充电。如果在一个小时过后还是不行，那就去检查一下包括插座、USB充电线以及充电器在内的充电配件吧，同时确保所有接口均牢固连接且接口处既没有碎屑也没有破损。当然，你也可以用另外的USB线或充电器进行对比测试。 或者你也可以将iPhone X连接至电脑的iTunes。如果iTunes可以识别你的iPhone，就说明可能仅仅只是充电程序不能像平时一样加载，这可以通过系统更新或者通过iTunes重装iOS系统来解决。 将你的iPhone X连接到笔记本电脑（Mac或Windows均可） 将笔记本电脑作为iPhone的替代充电站，确保你的电脑连接电源且处于开机活跃状态。之所以可以通过这种方式，是因为在有些iPhone型号中，它们对电压有着不同的要求，有的相比正常设备的规格要更高一些，有的又要更低些。 校准iPhone X的电池 校准电池可以有效优化电池系统并提升iPhone的电池使用寿命。要注意的是，该方法仅适用于当你的手机还有一些剩余电量的情况下。如果你的问题是充电缓慢，那这个方法还是可以有所帮助的。该操作需要你先完全耗尽电池，然后正常使用至电池再次用尽。其步骤为： 1使用你的iPhone至其自动关机或者在电池完全耗尽的情况下进行。 2将其重新开启，然后再次耗尽关机。 3在你的iPhone完全关机后，连接电源并充电至指示器或者电池图标显示达到100%的电量。 4断开电源并开机。 5如果发现电量没有达到100%，继续插上电源直至完全充电至100%的电量。 6充满后断开电源。 7重启iPhone。 8正常使用至电量耗尽自动关机。 9重新充满电。…

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    如何对你的iPhone正确执行各类重启和还原出厂设置操作？苹果iPhone X重置指南

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    如何重启/软复位你的iPhone X? 对iPhone X重启的具体步骤为: 1长按侧边键或音量键直至看到滑动以关机屏幕出现 2向右滑动即可将你的iPhone X完全关闭 3关闭后长按侧边键直至看到苹果logo 这时你的iPhone便重启了。 其他方法: 通过iPhone X的设置菜单 对于iOS 11及以上版本，你可以在设置菜单里执行关机。其步骤为: 1在主屏点击设置 2点击通用 3下滑即可看到关机选项。点击即可关闭你的iPhone X 4过几秒钟后，长按侧边键便可重新开机 如何强制重启你的iPhone X (硬复位)? 对于软件故障造成的手机卡顿失灵问题可以执行此操作。 苹果iPhone X手机执行强制重启的具体操作为: 1快速按压并松开音量加键 2快速按压并松开音量键键 3最后，长按侧边键 和一般重启一样，强制重启操作也不会影响你存储在iPhone上的任何数据，是绝对安全的。 如何还原出厂设置你的iPhone X (主复位)? 还原出厂设置会抹除你iPhone上的所有数据，包括所有的数字内容，个性化设置以及个人信息等。这也是为什么在执行此操作前你一定要通过iCloud (在iPhone X的设置菜单) 或者电脑上的iTunes做好备份工作。 确认已经备份好后即可根据以下步骤还原你的iPhone X: 1在主屏点击设置 2点击通用 3点击还原 4选择还原所有内容和设置 5如有弹窗提示，输入你的密码并继续 6点击抹除iPhone并确认 你的iPhone X可能需要几分钟的时间完成重置。完成后你可以通过iOS设置助手/Wizard 重新设置你的iPhone X，在重新设置过程中你可以选择恢复某一备份或者设置为新的设备。 如何通过iTunes对iPhone X还原出厂设置? 你也可以通过电脑上的iTunes执行还原出厂设置操作，要注意的是一定要使用最新版本的iTunes，其步骤为: 1通过官方USB线或Lightning 线缆将你的iPhone X连接至电脑 2打开电脑上的iTunes并等待它识别你的iPhone…

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    iPhone 7 Plus麦克风无法正常工作怎么解决？[故障排除指南]

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    你的iPhone 7 Plus是否也遇到过麦克风失灵的问题？别担心，这次推送针对的就是这个问题，在继续阅读我们的攻略前，如果你也可以先到我们的iPhone7 Plus页面参阅有关该机型的其他解答和相关指南，或者通过提交iPhone issues questionnaire直接与我们联系并获得支持。 在开始故障排除之前，请记得: ◦移除iPhone耳机插口的所有配件 ◦检查麦克风、听筒和耳机插口是否有碎屑、尘埃或污渍。有的话可以用牙签等工具轻轻将其拭去，因为这些杂质可能会影响麦克风正常使用。 iPhone 7 Plus麦克风/音频故障的推荐解决方案 方法 1: 多方面测试iPhone麦克风 ◦打开语音备忘录app并点击录制 ◦对着麦克风说话 ◦点击播放键播放 如果语音播放清晰，说明麦克风没有问题。反之则说明麦克风或音频系统出了问题。 还有要注意的是如果你的手机听筒如果有问题，那么你通话、Siri的语音输入，甚至照相机和FaceTime都会出现异常。 通过Siri来测试麦克风: ◦打开Siri ◦打开后说几句话 ◦如果Siri没有反应，尝试加大音量再说一次 方法 2: 移除所有第三方配件和手机壳 考虑到一些第三方配件也可能造成问题的出现，可以通过移除这些配件后观察变化。其中包括屏幕贴膜、手机壳等，也是有可能覆盖麦克风和听筒等位置的。 方法 3: 尝试对iPhone 7 Plus软复位/重启 即使第一次重启后没有变化，也要尝试至少三次重启再看看问题是否依然存在。其正确步骤为: ◦长按电源/锁屏键几秒钟，直至出现关机横条 ◦滑动并关机 ◦等待约30秒 ◦接着长按电源/锁屏键直至看到Apple的logo出现即为重启 你可以通过Siri、照相机或FaceTime测试iPhone的麦克风或音频系统在重启后是否可以正常运作了。 方法 4: 确认你的音频设置是否正常 如果你是在使用某个app时出现的音频问题，那也有可能是那个app造成了问题的出现。可能该app需要设定一些与麦克风相关的权限和设置。 可依此点击 设置-> 隐私-> 麦克风 查看具体权限设置选项，确保各选项正确设置即可。 方法 5: 升级至最新iOS系统 如果是系统bug，那么iOS的升级更新便会修复该问题。通常情况下Apple都是通过iOS的推送更新来解决bug的。因此你的问题也有可能正好是软件方面的bug造成的，按下列步骤更新系统便有可能解决问题了： ◦依此到设置-> 通用-> 软件更新…

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    为什么Facebook无法在我的三星Galaxy S8手机上正常运行？如何修复该App的运行崩溃问题？

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    你的三星Galaxy S8手机是否也遇到过Facebook运行出错的问题？在进行我们的故障排除检查前，你也可以到 Samsung Galaxy S8 troubleshooting page 页面查找该手机的其他用户遇到的各类问题以及我们的解答和建议。我们理解你遇到手机问题时的心情，所以我们会在这里尽力帮各位读者排难解忧，如果你没有找到自己遇到问题的解决办法，可以通过 Android issues questionnaire 联系我们。 如何解决Galaxy S8手机Facebook运行出错的问题？ Facebook是预装在手机上的，所以你只能对其进行禁用、重置以及更新操作。由于造成其运行出错的问题有很多种，下面我们就一步一步来看问题到底出在哪里： 步骤 1: 重置Facebook app 鉴于还无法确定是app本身的问题还是手机固件的问题，所以我们在复杂的排障操作前先进行一次安全的重置操作（注意重置操作会清楚其全部数据）： 1在主屏空白处上滑并打开Apps tray（应用程序托盘） 2点击设置 > Apps（应用程序） 3滑动并查看所有标签页（ALL tab）的内容。 4找到并点击Facebook 5点击存储 6点击清除数据然后点击确认 7点击清除缓存 不用担心，你不会因此丢失任何文件或数据，不过你在重置后需要重新登录一次Facebook账号。 步骤 2: 强制重启你的Galaxy S8 如果你在完成Facebook应用程序的缓存和数据清除操作后你的Facebook依然运行崩溃，就可能是系统内部的镜像问题了，如果确实如此，以下操作就能解决问题：同时按住音量减键和电源键10秒，这时你的手机会重启，然后再试着点击 Facebook即可。 步骤 3: 尝试更新Messenger应用程序 我们曾遇到过更新Messenger后问题就解决了的情况。其操作很简单： 1在主屏空白处上滑并打开Apps tray（应用程序托盘） 2点击Play Store 3点击菜单后点击My Apps（我的应用程序）。要想设置你的app自动更新，可以依次点击：菜单 > 设置，然后点击app自动更新即可。 4找到Messenger并点击更新。 如果你需要更新其他app，都可以在这个页面进行操作。 步骤 4: 在安全模式下重启你的Galaxy…

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    OPPO R11s无法开机怎么办？（详细指南）

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    Oppo R11s是目前市面上表现最出色的中高端机型之一。今天的推送中我会帮助这款手机的用户以及读者一步步解决一个较普遍的问题，而这个问题是极有可能对手机造成潜在损害的。其表现一般为黑屏、按键失灵以及无法充电等。对于这类问题我们已经有过很多介绍，如果你是Oppo R11s的用户，并且也遇到了这样的问题，相信本文一定会对你有所帮助。如果你遇到的问题需要更多的援助，请填写问卷Android issues questionnaire 来联系我们。 快速指南：Oppo R11s手机无法启动 首先，请尝试： ◦同时按住音量加键和电源键10秒钟。 如果是系统崩溃的原因，那么这样的操作后就应该可以正常启动了——通常也称为强制重启操作。如果将来再次出现这种情况，也可以按这样的操作解决问题。 如果尝试该操作后你的Oppo R11s依然没有反应，那就尝试：先保持按住音量加键，接着按住电源键，保持同时按住10秒。如果在这样的几次操作后手机还是没有反应，那就继续我们的故障排除步骤吧。 故障排除指南之Oppo R11s无法强制重启 1.确认你的手机是否有过（进水）液体损害 要知道Oppo R11s这款手机是没有IP67或者IP68抗水级别的，这也就意味着它有遭受液体损坏的可能。所以你要先回想一下你的手机是否有过遇水或者进水的经历，如果有，那么基本就可以确定是液体损害造成的了。 检查液体损害的方法： ◦观察USB端口内是否有水滴水渍。 ◦用棉签清理端口或者用小片纸巾擦拭。 如果你确定自己的手机没有受过液体损害，请继续进行下一步。当然，如果你的问题如果确实是由于液体造成的话，那就赶紧去商店服务中心寻求Oppo的技术支持吧。 2.尝试给Oppo R11s充电 这是因为手机无法开始也可能仅仅是因为电池的电量耗尽了。在你排除液体损害的因素后，请将充电器接入电源，然后使用原装充电线连接你的手机。无论这时你的手机有没有在屏幕显示充电标识，请保持连接充电约10分钟，并在此之后尝试开机，如果还是没有反应，那就再次尝试强制重启，不过这一次要在连接电源的情况下进行操作。 之所以要尝试这一步操作，是因为你的手机很有可能是在电池耗尽的情况下造成的固件崩溃，而这种情况下的手机关机并非正常状态的关机，所以有些硬件就有可能在其他硬件之前关闭，这也可能恰恰就是问题所在。 如果在这一步操作过后你的手机还是无法开启，那还是把手机送到商店服务中心检修吧，因为也有可能是固件本身的问题。 当然，你也可以尝试在安全模式或者恢复模式下开启你的Oppo R11s。如果可以的话，也至少可以说明手机的硬件没有问题。 如何在安全模式下开启你的Oppo R11s手机 1按住电源键 2当屏幕出现 “Oppo” logo时松开按键 3松开电源键后立刻按住音量减键 4保持按住电音量减键直至手机完成重启 5当你看到屏幕左下角出现安全模式标识后便可松开音量减键。 希望这次推送对你的问题有所帮助，如果你还有其他问题，也可以通过本文上方的问卷随时联系我们。

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    苹果iPhone 8邮件设置指南：新买的iPhone 8如何添加电子邮件账户？[新机攻略]

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    如何在iOS 11系统设置电子邮件账户？ 设置方式有两种：自动设置和手动设置。本文将分步为你详细介绍如何在你新买的的iPhone 8或iPhone 8 plus上设置电子邮件账户。 在iPhone 8上自动设置电子邮件账户 如果你的电子邮件服务商是Yahoo，Google，iCloud等，你可以通过以下步骤自动设置账户: 1在主屏点击Settings/设置 2点击Accounts & Passwords/账户和密码 3点击Add Account/添加账户 4选择iCloud, Exchange, Google, Yahoo, AOL, Outlook.com, 或其他账户类型。注意: 如果你的账户不在上述类型，选择其他账户然后根据提示操作即可 5输入你的邮件地址、密码已经其他信息后点击下一步 6等待邮箱验证你的账户 7如有需要你也可以同时选择同步通讯录或者日历等 8完成后点击保存即可 完成以上步骤后你便可以开始在iPhone8上接收和发送新邮件啦。 在iPhone 8上手动设置邮件账户 在开始之前，你也可以先到Apple的客户支持页面: https://www.apple.com/support/mail-settings-lookup/ 查询一些邮件设置的基本信息，了解这些信息后，根据以下步骤进行手动设置邮件账户: 1在主屏点击Settings/设置 2点击Accounts & Passwords/账户和密码 3点击Add Account/添加账户 4选择Other/其他 5点击Add Account/添加账户 6输入你的名字、邮箱地址、密码和账户描述 7点击下一步 8等待完成验证 9验证通过后点击完成 如果邮件应用无法找到你的email设置怎么办? 请按以下步骤依次进行操作： 1给你的新账户选择IMAP或POP，如果你不确定选哪个，可以联系你的邮件服务商以确认账户类型 2输入Incoming Mail Server/POP3服务器和Outgoing Mail Server/SMTP服务器信息 3确认信息正确后点击完成。…

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    iPhone7手机无法发送和接收SMS短信该怎么解决？[故障排除指南]

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    你新买的iPhone 7是否也遇到了无法收发短信的问题？本文将针对这一问题进行详细的分步骤解答，不仅仅是短信，我们还在文末提供了解决无法收发网络信息的指南，希望能给各位读者带来尽可能多的帮助。在此之前，你也可以先到我们的Apple iPhone 7问题汇总页面 查看相关的问题以及我们提供的解答和攻略，如果你想在去Apple store前尝试自己解决问题，也可以通过iPhone问题反馈问卷直接与我们联系并获得帮助，记得注明你所遇到的具体问题，以便我们提供针对性的有效帮助。 故障排除之iPhone 7无法发送和接收短信 步骤 1: 先查看手机信号然后再重启手机 如果没有信号的话肯定是无法使用任何联网服务的，然后无论有没有信号，都最好重启手机试试。重启并确认有信号后尝试给你自己发送一条短信。如果无法成功发送或者无法接收到该短信，那就继续查看我们的下一步攻略吧。 步骤 2: 关闭再重新打开iMessage或者退出账号后重新登录 一定要尝试这个操作，根据亲身经历这一操作确实很有效： 1打开设置 2选择信息 3关闭iMessage 4等待几分钟后再将其重新开启 完成该步骤后再次尝试给你自己发送短信。如果还是不行的话就继续下一步操作。 1打开设置 2选择信息 3点击发送和接收 4点击Apple ID并退出登录 5重新登录并尝试发送短信 问题依然存在的话请继续下一步操作。 步骤 3: 硬重启你的iPhone 硬重启操作经常可以解决很多固件镜像问题和软件造成的小问题，具体步骤为： 1长按锁屏键 2长按锁屏键的同时按住Home键 3同时按住着两个键直至关机重启 步骤 4: 尝试关闭LTE网络 1打开设置 2点击蜂窝数据 3点击LTE 4点击仅数据或关闭 5重启iPhone 7. 步骤 5: 重置iPhone 7的网络设置 1打开设置 2点击通用 3点击底部的还原/重置 4点击还原网络设置 5确认操作 6这时iPhone 7会重启…

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    如何解决三星Galaxy S8手机无法开机的问题 [故障排除指南]

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    当你新买了一部 #Samsung Galaxy #S8 却发现不能开机，相信你的内心一定很崩溃。许多人都觉得这是个很严重的问题，其实不然，从去年Galaxy S7发布以来我们就有收到过来自读者的不少问题反馈，不过这些问题有很多其实都是可以自几解决的。 我会在本文带你做一些安全的故障排除操作，免得你因为一些本可以解决的小问题就跑去店里退换，结果退换后还是一样不能开机。我们做的都是一些对正常开机有所帮助的安全操作，因此不必担心这些操作会对手机造成一些潜在的破坏。 在这之前，我建议你可以先去 Samsung Galaxy S8 troubleshooting page 看看，里面是其他用户的问题汇总和我们的相关解答，各类问题都有。我们理解您对新手机出现问题的心情，但是即使是三星也无法保证不出现任何故障，我们能做的就是尽力为读者提供帮助，如您暂未找到您的问题，请填写该问卷 Android issues questionnaire 以联系我们。 三星Galaxy S8无法开机问题的故障排除指南 该指南的目的是让我们快速知道你的手机是否正常，因为新手机通常有7天的无理由退换期，所以我们要先确认你的手机是否真的有问题。 正常情况下，厂商为了让消费者在开箱后直接可以使用，新手机在出厂前都是有一定电量的，但也不能排除例外，也有可能充电后就能使用的情况出现。我们已经遇到过在第一次启动就崩溃而无法继续开机的案例，那是固件问题，很容易修复。总而言之我们会在这里逐一排除问题，看看到底有没有退换货的必要。 以下内容便是Galaxy S8新机无法开机的排障步骤… 步骤 1: 强制重启 / 重新启动 简单又安全的第一步。可以用来排除手机固件或一些细微的系统问题。就类似于对一些可拆卸电池手机的取电池操作。Galaxy S8的电池是不可拆卸的，不过可以用三星设计的“联合”操作来实现同样的“取电池”效果。 首先同时按压音量减键和电源键7到10秒钟。如果真的是固件的小问题，那么你的手机这时应该可以正常启动了。这时你可以继续观察手机并确保没有其他问题的出现，要是手机开启后依然存在其他问题，那就真的得赶紧去店里退换了。相信谁都不愿意看到新买的手机瑕疵连连。 步骤 2: 连接电源并观察手机是否有反应 现在来排除手机可能在出厂前蓄电不足的可能性。用包装盒里里的原装充电线连接手机并通电至少5分钟，观察屏幕是否有充电符号以及顶部的LED指示灯是否亮起。如果两者都有，便可在继续充电几分钟后尝试开机，一般都能正常开启。 但是，如果这两个信号都没有出现，这就意味着手机没有在充电。这种情况下就直接去店里退换吧。任何一部全新（而且如此昂贵）的手机都应该可以在开箱后正常充电，如果不能，那就是瑕疵品。 如果你的手机显示了这些信号，并且你也可以看到电量的提升，但是就是无法开机，那么可以继续下面的步骤。 步骤 3: 尝试在安全模式下启动Galaxy S8手机 本步骤用来检查手机是否可以在安全模式下启动： 1关机。 2按住电源键并等待通过设备型号页面。 3当屏幕出现 “SAMSUNG” 时，放开电源键。 4放开电源键后立即按住音量减键。 5继续按住音量减键直至设备完成重启。 6安全模式将会在屏幕底部的左边角落显示。 7在你看到安全模式后松开音量键键。 8卸载造成问题的应用程序。 如果你的手机在该模式下依然无法启动，请看下一个步骤。 步骤…

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    如何解决华为P10 / P10 Plus手机无法充电的问题 [故障排除指南]

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    手机寿命的长短和电池有着密不可分的关系，电池一旦出现问题，再好的手机也会沦为无用之物。而对于像华为P10或P10 Plus这样的高端机来说，无法正常充电绝对是个值得警醒的问题。 我们已经收到不少该设备用户的反馈，其中最引我注意的便是无法充电的问题。这次的推送我会针对P10 / P10 plus用户的这个问题帮各位做一系列的问题检查和排除。 在这之前，如果你的华为P10或P10 Plus遇到了其他问题，可以先到 visit our troubleshooting page 看看同样或类似问题的解答及指南。如果问题还无法解决，请直接联系我们 Android issues questionnaire。 华为P10 / P10 Plus手机无法充电问题之故障排除六步法 步骤 1: 强制重启 硬件和固件问题都有可能造成手机无法充电，当然也有可能是有一些未知的问题导致手机无法正常使用。所以第一步：强制重启，也称为软重置（soft reset），该操作可以释放内存，类似于对电池可拆卸式手机的抠电池操作。但是P10的电池是固定的，所以可以用这个方法代替。 只需同时长按音量减键和电源键10秒。如果你的手机剩余电量足够的话，便可能在这时正常重启，重启成功后再试着连接电源并观察其反应。如果问题依然存在，请接着看下一步。 步骤 2: 关机并连接电源充电 你可能已经尝试过这样的操作，如果没有的话，请先试着将手机关机，然后连接电源尝试充电。关机执行该操作的好处是你可以排除由于一些手机应用对充电造成影响的可能性。 如果还是没有反应，那就在连接电源后再一次执行强制重启操作，不过在这之前我建议你在接通电源后先等待几分钟。 步骤 3: 在安全模式下启动手机并充电 下面我们来看看第三方手机应用是否影响了充电。请在安全模式下开机并在该模式下尝试充电。如果充电成功，那么就可以确定是某个手机应用对充电造成了干扰。你需要找到那个手机应用并将其删除。 但是，如果你的手机在安全模式下依然无法充电，那就只能继续下一步的故障排除了，不过这一次是检查你的充电器和充电线。 步骤 4: 检查充电器和充电线是否有物理损坏 这一步很简单：只需检查充电器接口是否有碎屑、丝绒或者触口部件弯曲等任何可能阻碍充电的东西。如果你在接口发现有碎屑或丝绒，那就用镊子或吹气的方式排除这些杂质。对于附着的残渍，可以用酒精擦拭。如果是触口部件弯曲的问题，用镊子将其扳直摆正即可。 如果检查充电器后没有发现问题，那就接着检查充电线。对充电线两端接口执行相同的检查操作，然后用手指顺着充电线触摸探测绝缘层内是否存在断裂。或者更简单一点：用充电线连接手机和电脑，这种情况下，如果你的手机在连接电脑后开始充电或者对电脑有反应，那么问题极可能出现在充电器。相反地，如果你的手机没有反应或者电脑无法检测到手机，那么一般就是充电线损坏的问题了。如果是这些情况，那么购买一个新的充电器应该是最简便的方法了。 步骤 5: 检查手机是否进水和/或者是否有物理损坏 我知道这款手机是防溅水的，但这并不能保证它一定不会遭受液体损坏。所以，检查手机的液体损害指示器（LDI），观察其是否变为绿色，如果依然是白色，那就不太可能是进水的问题，同时这也让我们不得不考虑手机本身是否有遭受过物理损害。你要知道，智能手机其实是很脆弱的，从一英尺高度掉落都有可能产生许多问题。如果你的P10手机不管出于什么原因有过掉落经历，那么基本上就可以认定物理损坏便是其问题所在了。如果真是这种情况我们也无能为力了，很抱歉，你可能需要自己去和卖家或厂商沟通解决了。 步骤 6: 回到原购买商店要求退换 如果你遇到的充电问题由于原因不明确而无法对应以上操作，或者你已经试过所有方法但是依旧不能解决问题，那么基本上可以认定是厂商的瑕疵品了，一定要尽快退货或者联系华为的技术人员进行进一步的检测。这种情况的话，你只要安心等待他们的反馈就好。 希望这篇推送对遇到充电问题的华为P10/P10 Plus用户以及我们的读者有所帮助！ 联系我们 我们一直乐于接纳你们遇到的问题和建议，可以通过filling up this form来联系我们。我们的服务都是免费的，所以不用担心费用问题。由于每天的邮件数以百计，我们或许不能及时回复每一封邮件，但我们一定会阅读每一封来信。希望在这里获得过帮助的朋友可以在我们的…

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    苹果iPhone 8手机省电指南: 如何管理新iPhone的电池用量[优化攻略]

    ByWent

    方法一: 开启省电模式 1打开设置 2点击电池 3打开低电量模式 或者也可以通过iOS 11控制中心完成该操作: 1打开设置 2点击控制中心 3点击自定控制 4添加低电量模式即可 5之后手指在手机屏幕底部上滑即可看到低电量模式图标，点击即可将其开启或关闭 方法二: 优化iPhone 8设置 降低屏幕亮度 ◦在手机屏幕底部上滑打开控制中心，拖动亮度滑条即可调节亮度 开启自动调节亮度 ◦依次打开设置-> 显示与亮度-> 然后打开自动亮度调节 多使用Wi-Fi上网 ◦使用Wi-Fi连接网络要比蜂窝数据上网要更节能。依次打开设置-> Wi-Fi-> 然后选择你的Wi-Fi网络即可 或者你也可以在iPhone 8的控制中心打开或关闭Wi-Fi。 方法三: 管理电池用量 ◦可依次到设置-> 电池，下滑即可看到电池用量部分。你可以在此查看哪个app或服务使用了过多的电量。 方法四: 关闭App应用程序后台刷新 1打开设置 2点击通用 3点击后台应用刷新 4点击关闭 对于邮件app，你可以将其设置为手动获取新邮件或者降低其刷新频率，具体路径为: 1打开设置 2点击账户与密码 3点击获取新数据 4选择手动获取数据或降低获取数据频率 方法五: 关闭位置服务 ◦依次打开设置-> 隐私-> 定位服务-> 关闭某个app的开关即可 方法六: 关闭各类连接选项 关闭Wi-Fi: ◦点击设置-> Wi-Fi-> 点击关闭Wi-Fi 关闭蓝牙:…